Кредит - это легко, быстро и надёжно
Являюсь зарплатным клиентом банка. Кроме зарплаты не пользовался ни чем. Решили семьей купить дом. Посмотрел на сайтах ставки. Продавцы тянули со сделкой и я не торопился бежать оформлять кредит. Долгожданный звонок и я обратился в ближайшее отделение пр-т Гагарина 162 А. Не ожидал такого сервиса и клиентоориентированности сотрудников.
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру К-ной Валерии. Выслушав меня, она всё подробно рассказала, про все выгоды и плюсы, как мне будет лучше, все продемонстрировала, все просчитала, ознакомила подробно с графиком платежей и кредитным договором, обратила мое внимание на ключевые выгоды. Так же рассказала про все акции (о которых я, как зарплатный клиент даже не знал).
В общем честно, я был немного в ступоре, что есть такие сотрудники, которые так нацелены на клиента.
Очень качественный сервис, обязательно обращусь еще и буду рекомендовать Валерию !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность за помощь сотрудникам ВТБ
В 2024 году я оформил кредит с государственной поддержкой в банке «РНКБ» в г. Екатеринбурге на обучение в магистратуре Национального исследовательского университета «Высшая школа...
Отзыв о сотруднике банка ВТБ
Добрый день! Хочу оставить отзыв о главном специалисте отдела финансового урегулирования банка ВТБ О-ве А. С. С начала 2025 года возникли финансовые трудности по погашению...
Очень быстро помогли с решением проблемы в ситуации, в которой я оказалась неожиданно
По некоторым обстоятельствам на мои счета неожиданно, без предупреждения наложили арест из-за родительских долгов, списав все прибережённые средства на кредит, и мне нечем было...
Благодарность
Быстро, понятно, вежливо. Оператор Виктория. Еë номер 7***0 У меня был вопрос по кредитным каникулам. Вопрос закрыт. Кредитные каникулы подключены. Спасибо огромное. Было...
Оформление кредитных каникул
Обратилась через онлайн банк, в онлайн чате с вопросом оформления кредитных каникул. Со мной на связи была оператор Мария, табельный номер 7***3. Вопрос мой был решен быстро...
Благодарность за квалифицированную помощь
Хочу выразить огромную благодарность Ирине табельный номер 70****44 за квалифицированную помощь в решении моего вопроса в оформлении потребительского кредита через онлайн...
Спасибо за помощь
Вероника с табельным 7****0 из ВТБ, мне очень помогла решить проблему с оплатой по кредиту, огромная ей благодарность!! Задержали зарплату на работе, платить было нечем, и Вероника...