ВТБ - Самопроизвол Криптовалюта и ВТБ
Всем привет меня зовут Анатолий я критоблогер,криптоинвестор,криптотрейдер.
Не так давно я оформил в ВТБ банке дебетовую карту так как на криптобиржах в способох оплаты есть ВТБ банк . В течении недели все было нормально транзакции проходили .Потом начался "Ад" Сначала мне заблокировали онлайн банк я одним днем съездил в банк и снял разблокировку без дополнительных вопросов .ОК.
Спустя неделю при очередной сделке на бирже мне банк блокирует карту и также на горячей линии мне говорят что разблокировать карту можно только в отделении банка .Ок.
Опять в одним днем я еду в банк и мне разблокирывают карту без всяких вопросов. По пути домой ч захожу в кафе и с целью проверки карты оплачиваю еду ею, все ок оплата проходит, думаю класс вот молодцы быстро решают вопросы ВТБ.
И тут через 10 минут меня выкидывает из онлайн банка и не дает зайти . Я звоню в банк где мне говорят что нужно опять подойти в отделение )))))))) .Хорошо ,еду в банк где получаю ответ что разблокировать счет они не могут так ка счет заблокировал Финмониторинг ВТБ .На мой вопрос о причине блокировки я получаю ответ - у нас нет такой информации но мы можем сделать запрос на который получим ответ и перезвоним вам .Ок
На следующий день утром мне звонит сотрудник и говорит что они получили ответ от финмониторинга - Ваш счет заблокирован по подозрительным операциям и в этом случае мы можем вывести дньги на счет в другом банке и закрыть счет .Я в недоумении как так но я ведь не делаю ничего противозаконного покупаю и продаю криптовалюту на биржах с обязательной Верификацией личности и все сделки прозрачны ... На мой запрос банку что я могу предоставить все выписки по всем переводам и предоставить все чеки сотрудники банка мне сказали что все это бессмысленно и вам проще забрать ваши деньги .... и дальше не пользоваться ВТБ .Класс !!!! Вот так ребята ВТБ разбирается в подобных вопросах .Так что если вы захотите инвестировать в криптовалюту обходите данное заведение стороной .
С уважением Анатолий .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Решение проблемы
Я обратился в чат бот с просьбой помочь решить проблему с писание средств. Мне очень быстро соединили с оператором. Мне предложили блокировку карты и успокоили что списания не...
Возврат комиссии за услугу нотификации
Оспорил комиссию за услугу нотификации, т.к. установили без уведомления. Через 10 минут вежливого диалога списанную сумму вернули. Сотрудник банка Александр, таб.номер 70214998...
Благодарность за помощь
01.12.25 я обратилась в контактный центр ВТБ банка, чтобы разобраться с услугами нового для меня банка. Оператор Ксения таб. номер 7***1 по моей просьбе отменила подключенные в...
Отключение от премиум обслуживания
Хочу похвалить поддержку ВТБ, в лице Даниила, код сотрудника 05927. Сотрудник в считанные минуты перевел меня на бесплатное обслуживание с премиального, так как в ближайшее время...
Хорошая работа сотрудника
7***8. По вопросу консультировал оператор Егор. Работа хорошая, объяснили все доступно, помогли вернуть средства. Вопрос щаключался в отключении подписки, предоставленной на...
Спасибо оператору
Не могла перевести средства со счета на счёт, так как счёт был неактивирован. Я обратилась в чат мобильного банка. Оператор Ксения внимательно изучила, если,что я не понимала, она...
Тимур
Мне заблокировали счёт в банке и Тимур оперативно помог мне его разблокировать. Предупредил о возможных мошеннических схемах и дал полезный совет.