Договор подписала, денежные средства по кредиту не зачислены
я являюсь постоянным клиентом, с таким столкнулась впервые! Никому не рекомендую брать кредиты в этом удачном банке! 30.04.23 по индивидуальному предложению в личном кабинете оформила кредит, подписала договор, 30.05 первый платеж по графику, а денег я так и не получила, сначала писали до 7.05 решат мой вопрос, потом до 14, сегодня пришло сообщение до 21-го! Алло, 30 мая я должна платить, как пеню так вы быстро насчитаете! операторы бестолковые ничего не понимают с 20 раза поняли ситуацию но ответить не могут. Пришла в офис банка Краснодар, по улице Гоголя, благо там девочка отзывчивая, хорошая приятная, но решить так же не смогла так как не наделены сотрудники полномочиями связи с техническим отделом, как другое государство! Мне говорят что не стандартная ситуация, но читаю отзывы и три такие же ситуации нашла, а сколько людей в такой же ситуации, просто не пишут отзыв? Я здесь вижу систему, а не исключение, обман клиентов! Скорее бы решить этот вопрос, и я закрою все продукты, которыми пользовалась. Я пользовалась , кредитами, картами, перевела пенсию, страховыми продуктами банка, и вот поощрение в благодарность постоянным клиентам! Срочно решите вопрос! Аннулируйте этот нелепый кредит, и выплатите ущерб, из-за вас я не взяла по предложению в другом банке, и не могу рефинансировать теперь свои кредиты и закрыть кредитные карты! так как нахожусь в подвешенном состоянии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитах ВТБ
Помог сотрудник
несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и...
Вопросы по кредиту
Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить...
Благодарность сотруднику банка, Юрию
12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не...
Консультация
Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала...
Благодарность службе поддержки ВТБ
Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в...
Отличная консультация оператора Натальи
Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где...