Был выдан кредит пенсионеру, который не в состоянии его оплачивать

04.06.2023 12:41
502
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Моя мать пенсионер, под влиянием третьих лиц пришла в офис ВТБ и взяла кредит на 2 млн. руб., на 5 лет, со ставкой 13%. И она безпрепятственно его получила, без каких-либо документов подтверждающих ее доход, а это одна пенсия которая меньше, чем сумма ежемесячного платежа в 2 раза! А персональная информация о месте работы, в кредитном договоре, не соответствует действительности. Сотрудники банка полностью заинтересованы в том, чтобы "впарить" кредит всеми возможными сопособами, даже неплатежеспособному пенсионеру. Не возникло никаких вопросов по поводу того, какими средствами она будет гасить сумму 48 тыс. рублей, каждый месяц, на протяжении 5 лет. Нет никаких механизмов безопасности, даже на этапе, когда человек хочет сразу снять наличными эту сумму и как можно скорее. Все что могут сказать специалисты после случившегося, подавайте на банкротство, либо приходите через пол года реструктуризировать ваш кредит, для снижения финансовой нагрузки. Таких случаев десятки, может и сотни по одной только Тюмени, а сколько по России? Банк ВТБ это точно не волнует. Повезло, что служба безопасности Сбербанка остановила маму, при попытке и там получить еще один кредит. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-20T19:01:15+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2023-06-05T13:48:32+03:00
Добрый день! Мы сожалеем, что ваша мама столкнулись с мошенническими действиями. Отметим, что каждую заявку на предоставление кредитного продукта мы рассматриваем в индивидуальном порядке с учетом предоставленных клиентом сведений и документов. Общепризнанным принципом российского гражданского права является принцип свободы договора, согласно которому, в частности: а) граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1 ст. 421 ГК РФ); б) условия договора определяются по усмотрению сторон (п. 4 ст. 421 ГК РФ). В соответствии со ст. 154, 819 ГК РФ кредитные сделки относятся к двусторонним сделкам (договорам), для заключения которых необходимо выражение согласованной воли двух сторон (намерения двух сторон). Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
24 437
отзыва
24 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Помог сотрудник

Оценка 5

несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и... Читать полностью

20.06.2025

Вопросы по кредиту

Оценка 4

Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность сотруднику банка, Юрию

Оценка 5

12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не... Читать полностью

31.05.2025

Консультация

Оценка 5

Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность службе поддержки ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025

Отличная консультация оператора Натальи

Оценка 5

Чтобы узнать адрес, ИНН, ОГРН нового кредитора по моему кредитному договору, я обратилась в чат бот банка. Наталья (номер оператора 7-3) оперативно помогла, проконсультировала, где... Читать полностью

25.04.2025