При внесении денег банкомат взял деньги, но не положил на счет
28 июня при внесении денег в банкомат он завис, карту выдал, но деньги не выдал и не положил на карту. Сотрудница банка подошла, попросила извинений и сказала чтобы я сделал заявку на номер 1000. Я всё сделал, заявку зарег., № CR-11095060, сказали в течение МАКСИМУМ 3-х дней решат. Причем работу банкомата восстановили буквально в тчение часа, то есть инкасацию произвели. Через три дня мне приходит сообщение, что рассмотрение моего обоащения продлевается. Позвонил оператору, попросил соединить меня с тем кто может помочь, не соединили. На мой вопрос сколько еще будет продлеваться не ответили.
Моему возмущению нет предела, у меня просто забрали деньги и нагло пользуются ими. Этими деньгами мне нужно было оплатить лечение, мое соглашение с медицинской организацией срывается, шестой день МОИ ДЕНЬГИ мне не возрвращают и никто ничего не может сделать. Я всё понимаю техника вышла из строя, но ее же восстановили почти сразу, вы что не можете деньги пересчиатьь и увидеть излишек?
Я буду обращаться к прокурору нашей страны и потом в суд, чтобы взыскать с вас все мои издержки? Первый раз такая ситуация с банком, столько лет проблем не было и тут такой беспредел!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Потрясающее качество обслуживания
Задача - найти наличные доллары нового образца для поезди в ЮВА (в условиях дефицита этой валюты и времени) Классическое решение - садишься за cash.rbc.ru и обзваниваешь отделения...
Благодарность за обслуживание
Выражаю огромную благодарность менеджеру банка ВТБ г. Санкт -Петербург пр. Большевиков 17 Щ-ну В. , за доброе, внимательное, вежливое отношение к клиенту, несмотря на то, что...
Благодарность
.Мне помогала дежурная оператор банка ВТБ Регина номер 70234912. Я подавал заявление на перевод пенсии в банк ВТБ, но не помнил написал слово Пенсия или нет. Регина помогла...
Кэшбэк на категорию "Супермаркеты" для "близких"
Состою в группе "близкие", за которую у меня в апреле был кэшбэк на супермаркеты 3%. Никак не могла понять, почему мне вместо 3% начисляется 1,5%. 18.05.2025г. обратилась в...
Привилегия. Отказ компенсировать поездку в такси
Добрый день. Добрый день. 18/05/25 закрыл пакет Привилегия. Сразу же написал в чат просьбу компенсировать поездку на такси за 1 апреля, так как не дождался пока станет активной...
МСС 5511 обман! ВТБ банк опять манипулирует кэшбэком
Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). 17.05.2025г. в 09.31 оплатил услуги технического обслуживания на сумму 62654...
Возврат Кэшбэка
Со мной работала оператор Дарья, личный номер 7******7 покупал билеты 9 апреля, мне начислили кэшбэк 156 рублей, в мае я решил обменять билеты, купил новые, а старые сдал, и...