Банк не обновляет информацию в бюро кредитных историй после закрытия ипотеки
Добрый день! Банк Уралсиб не обновляет информацию в бюро кредитных историй после закрытия ипотеки. Закрыл ипотеку 22.06.2023 в банке Уралсиб полностью. Но на сегодняшний день в бюро кредитных историй у меня числится ипотека в банке Уралсиб. Звонил им в среду 12.07.2023 по этому вопросу. В техподдержке сотрудник сказал, что нужно ждать до пятницы 14.07.2023 и если информация в БКИ не обновится, то создадим заявку по телефону . Звоню сегодня 14.07.2023, а мне говорят - Приходите в офис и пишите заявление. Складывается впечатление, что банк Уралсиб всячески хочет навредить клиенту после закрытия ипотеки, хотя все выплачено полностью и даже уже обременение снято с квартиры в МФЦ Мои документы. Но банк Уралсиб продолжает заниматься непонятно чем. После такого пропадает всякое желание пользоваться услугами данного банка.
В офис ехать не близко. И неужели в 21-м цифровом веке банк не в состоянии исправить свою же ошибку, не тратя время клиента на поездку в офис?
Более того, неделю назад 07.07.2023 я приезжал в офис за закладной по ипотеке, потому что банк не состоянии сам передать документы в МФЦ Мои документы, так почему сотрудники банка в это время не отправили информацию в БКИ ? Ипотечный кредит закрыт, документы банк выдал, но в БКИ ничего не обновил. Как такое безобразие происходит ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы об ипотеке Банка Уралсиб
Благодарность
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...
Благодарность оператору Гузель
14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по...
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...
Посещение отделения на Крупской 9
1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем Он очень...
Вставляют палки в колеса при разделе имущества
У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше...
За пять лет обслуживание стало значительно лучше!
Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному...