Благодарность сотруднику

19.07.2023 18:00
147
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность, самому профессиональному менеджеру банка Русский стандарт в городе Ангарск, Раисе. Обращалась за консультацией по поводу потребительского кредита, который планирую взять в ближайшем будущем. Раиса всё подробно разъяснила. Всё понятно. Была очень вежлива и приятна в общении. Спасибо ей огромное. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-11T20:37:41+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения и канал взаимодействия с банком по вашей ситуации? Какие условия по потребительскому кредиту озвучил сотрудник в рамках обслуживания? Оформили ли вы в итоге кредит? 19.08.2023 20:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.08.2023 Отзыв возвращен на проверку. 13.09.2023 Ответ автора не поступил, оценку не засчитываем.
user-120114519074
2023-08-21T16:17:29+03:00
Дата обращения: 18.07.23г. Обращалась в офис банка. Процентная ставка, страхование, срок кредита. Кредит не оформила.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-20T09:58:57+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать выгодный для Клиента продукт, но и сопровождать Клиента на всех этапах обслуживания, обеспечивая высокий уровень сервиса повсеместно. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Раисе. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
18.18%
решено проблем
7 508
отзыва
6 950
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Возврат комиссии банком

Оценка 5

В апреле 2026 года мною был совершён перевод денежных средств в размере 170 т.р., для уплаты кредита банку, который я ошибочно перевела на счет своей кредитной карты в том же банке... Читать полностью

30.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

По кредиту была повышена процентНая ставка по причине не зачесление денежных средств с кодом 1 ! с 25.04.26 обратился в банк чтобы направили дополнительный запрос на снижение... Читать полностью

30.04.2026

Погашение кредита

Оценка 5

29 апреля позвонил в банк. Хотел погасить кредит досрочно. Для этого нужно было обращаться в офис банка тк этой функции в мобильном приложении не было. Сотрудник Руфина приняла... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещала офис на Ленина 52 29.04.206 в 11:00 для получения кредита. Выбрали выгодные условия. Рассказали про досрочное погашение. Согласовали удобный вариант. Ответили на все... Читать полностью

29.04.2026

Справка по кредиту

Оценка 5

Добрый день! мне нужна была справка о погашении кредита.В мобильном приложении такой справки не было,поэтому позвонила на горячую линию.с оператором Дамиром подготовили справку в... Читать полностью

26.04.2026

Банк пошел навстречу в сложной ситуации

Оценка 5

Сложилась неприятная ситуация - некоторая задержка выплаты заработной платы. Соответственно не успел вовремя внести необходимый платеж. Банк, в лице К-нь В.А., пошел мне на встречу... Читать полностью

25.04.2026

Подключение

Оценка 5

Здравствуйте! 25.04 обратилась в банк по телефону около 15.00ч дня, потому что не видела оплату по своему кредиту в личном кабинете и с опратором мы проверили, разобрались и сумма... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка