Все, кто работал по ипотеке ВТБ в Санкт-Петербурге знают о существенной проблеме взаимодействия. Первое длительность сделки, второе -экономия бумаги ( отказ от печати бумажного дкп для клиента, хотя номер кредитного мы не могли предсказать), третье- недоступность уборных ( при длительной сделке это актуально). Сейчас о приятном. После ревизии , были замечены значительные изменения в сервисе ВТБ. 17.07.2023 я проводила межрегиональную сделку ( Екатеринбург-заемщик, Санкт-Петербург-продавец). Сделка длилась всего около 50 минут ( можно было бы быстрее, но было комфортно сидеть на диванчике). Специалист Екатеринбурга ( офис Циолковского,57 руководитель ипотечного отдела Л-на Ольга, специалист Елена) одобрили объект за 1 рабочий день, специалисты все время были с нами на связи, молниеносно открыли ЭЦП и СБР в день сделки. В силу возраста продавца, продавцу необходимо было присутвие в ВТБ ( электронная регистрация слишком виртуальная и непонятная штука) Офис в СПб на Типанова,25 ( в лице руководителя ипотечного отдела И-ой Елены и менеджера Михаила , адаптировали под нас сервис- выделили место и время для личного взаимодейсвия. Отдельное спасибо куратору АН Этажи , Марине Ф-ой за интеграцию специалистов под наши задачи. Всем участникам сделки процесс понравился. Изменения положительные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней
Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень...
Платеж по ссудному счет
Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать...
Отличная работа операторов в чате
Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным...
Спасибо за хорошую консультацию
Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я...
Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий
Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты...
Выражаю благодарность за обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в г. Москва
Хочу выразить благодарность Р-иц Виктории В., менеджеру отделения ВТБ по адресу: г Москва, Рыбников пер, д 8. Виктория провела с нами 19.06.2025 ипотечную сделку по семейной...
Благодарность сотруднику
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Банк ВТБ —директора развития ипотечного бизнеса г.Ростова-на-Дону Б-ю Е. А.. Я выступала юристом на стороне покупателя по ипотечной...