Посещение банка

10.08.2023 16:57
814
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Год назад оформила карту Халва, затем выполнила программум Кредитный доктор. Получила возможность приобрести товары в рассрочку. Все время была на связи с работниками банка. Очень внимательное отношение к Клиентам банка, всесторонняя помощь и грамотное консультирование. Спасибо сотрудникам Совкомбанка в городе Азове.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-23T19:00:23+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо за Ваш отзыв и Ваше время! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 606
отзыва
13 395
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Бесплатные СМС-оповещения за покупки и переводы от 2500₽ по карте «Халва»

Оценка 5

      Я заметила, что мне приходят СМС на мой телефон, когда мне поступают некоторые переводы по СБП, но я не подключала платные оповещения. Поэтому 25.02.2026г. в 13:05ч. я... Читать полностью

25.02.2026

Быстрая реакция

Оценка 5

22.02.2026 обратилась в чат банка, так как не могла перевести деньги со своей карты. Баланс показывался в мобильном банке 7000, а перевести дал лишь 2000. В 10.32 написала в чат... Читать полностью

23.02.2026

Начисление кешбэка

Оценка 5

23.02.2026 Ю-в Матвей через чат приложения Совкомбанка решил мою проблему по вопросу начисления кешбэка за операцию у партнера банка.Я получила промокод.В целом, банк всегда... Читать полностью

23.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

15 февраля совершил покупку картой Совкомбанка в интернет магазине, в этот же вечер сделал отмену заказа, однако денежные средства не поступили обратно на счет. Прошло еще... Читать полностью

23.02.2026

Необходимая инструкция была предоставлена в чате

Оценка 5

Мне было необходимо изменить пин-код по карте и я обратилась в чат в 16:31 22 февраля. Через 1 минуту Людмила написала, что возможно несколько вариантов смены пин-кода и... Читать полностью

23.02.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

Обратилась по поводу начисления кешбека. Непонятно было почему 0 если покупки делаю. Катюша дала пояснение, показала когда и после каких дат идёт начисление. У менясецчас нет... Читать полностью

23.02.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пришла смска о том, что можно получить повышенный кешбэк, но почему-то оказалось, что акция уже закончилась. Обратился через чат в банк, мол, почему обделяете :) Они, во-первых... Читать полностью

22.02.2026

Продукты банка