Издевательство над клиентами в ВТБ
17 мая 2023 закрыл последний счёт в ВТБ и расторгнул ДКБО. Документы об этом у меня имеются. Спустя более чем 3 месяца (начальник офиса в г. Клин, улица Карла Маркса, 8А в мае 2023 мне сообщила, что новым клиентом в ВТБ становятся по истечение 3 месяцев), вчера, 21 августа 2023 мной через сервис Пампаду (сервис вознаграждений за оформление финансовых и страховых продуктов банков) были поданы заявки (технически это реализовалось посредством перехода с сайта Пампаду на сайт ВТБ для подачи заявки на карты по специальной реферальной ссылке, в случае успешной подачи заявки, выдачи финансового продукта банком (через) сервис выплачивает (ся) вознаграждение) на кредитную “Карту возможнойстей” ВТБ и на дебетовую карту МИР ВТБ. Первой подавалась заявка на кредитную “Карту возможностей” ВТБ.
Сначала при этой подаче заявки на кредитную карту указал номер телефона, с которым я был зарегистрирован в ВТБ до расторжения ДКБО 17 мая 2023 (телефон, номер принадлежит пулу номеров оператора Мегафон, привязанный к старому, предыдущему аккаунту в ВТБ). Желаемый кредитный лимит при этом указал 40000 руб. На первом же этапе заявки на кредитную карту на странице сайта ВТБ появилось сообщение, что этот номер телефона почему-то “забанен” и предлагалось повторить подачу заявки через 30 минут.
Через несколько минут после первой заявки на вышеуказанную кредитную карту ВТБ новая заявка на ту же карту: снова через переход с Пампаду, перенаправление на страницу заявки на кредитную карту ВТБ, но теперь уже ввёл другой номер телефона, также принадлежащий мне, уже из пула номеров МТС. Этот номер телефона в ВТБ ранее не был “засвечен”.
Во второй раз (на этот раз желаемый кредитный лимит указал 50000 руб.) удалось пройти все этапы подачи заявки, выбрал получение в офисе. Вот скриншоты с финальной страницы сервиса подачи заявок, подтверждающие одобрение банком ВТБ мне вышеуказанной кредитной “Карты возможностей” (с запрошенным кредитным лимитом 50000 руб.):




О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Курьеры карт ВТБ
Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до...
Возврат снятой комиссии
Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере...
Скорость обслуживания
Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь...
Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»
Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на...
Оперативное решение вопроса
Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут...
Обращение по начислению кешбэка
Подавала обращение по некорректному начисленияю кешбэка по одной из категорий ( оплата покупок ВТБ Pay). Пришёл ответ , что кешбэк начислен верно, и карта не привязана к ВТБ Pay...
Анвар
Обратился к данному сотруднику за помощью, так как заблокировали операцию, все помог, и объяснил. Предыдущая не стала даже с мной разбираться, сказала обратиться в офис банка...