Безошибочная приложуха Уралсиба

07.09.2023 18:37
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приложение приложению рознь, чуваки. Когда пользовался услугами другого банка (даже произносить его не буду всуе, отписался и забыл) были проблемы с мобильным банком чуть ли не через раз на третий. То ночные работы, но платеж не прошел, потому что не знаю плохая погода, то еще че. Особенно бесило, когда нужны вот-вот деньги, человек тебе их перевел, а ты жди-пожди, перевода нет *****. 

Когда стал пользоваться дебеткой Уралсиба, приложению обрадовался как третьей руке. Все просто, наглядно, можно дофига чего делать не выходя из дома, никуда не звоня, и даже чат-бот не открывать. Хотя все таки один раз я обратился в чат с вопросом о об отсутствии одного поставщика услуг. Скажу сразу поставщик специфический, не все банки с ним работают, мне он нужен по работе. В общем списке не нашел его, решил написать в чат. Там ответили что его нет, но направили запрос на его добавление.И вуаля, через 3 дня он появился. Сотрудник чата сработал оперативно, спасибо ему. Теперь вообще все по красоте. 

Да, еще нужно сказать, что менял за последние пару лет Айфон на Анроид, так вот приложение и там, и там гоняло исправно. Из явных плюсов, которыми пользуюсь из раза в раз, удобны автоплатежи и шаблоны и данные по расходам. Иногда захожу с компа в интернет-банк, тоже грузит все шикарно, никаких тормозов. Дизайн тоже не лепит глаза, банковскому приложению все эти ярко-зеленые цвета ни к чему. Ну по мне так точно. Главное, что нужно видеть одним глазом в моб. банке - это простая навигация и внятные опции. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:06:58+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 07.11.2023 Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Уралсиб
Уралсиб
2023-09-08T07:56:35+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты банка и являетесь нашим клиентом. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,11
средняя оценка
12%
решено проблем
942
отзывов
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Заказала карту и в этот же день ее привез представитель, вся работа по доставке, оформлению и подключению банка онлайн прошла оперативно. Представитель всегда был на связи... Читать полностью

24.04.2025

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025

Обратная связь онлайн банка Уралсиб

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб. 26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и... Читать полностью

26.02.2024

Очень все удобно и доступно

Оценка 5

Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в... Читать полностью

12.09.2023

Классный банк

Оценка 5

Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам Уралсиб. Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Мои отношения с банком начались с получения дебетовой карты, которым до сих... Читать полностью

16.03.2023

Списание комиссии за пакет банковских услуг Premium Light в нарушении тарифа банковского обслуживания

Оценка 5

26 февраля 2023 г с моего счета была списана комиссия в 1000 рублей за пакет банковских услуг в январе в нарушении действующих правил банковского обслуживания и моего тарифа... Читать полностью

27.02.2023

Отзыв по продукту: Дебетовая карта Прибыль 11% годовых

Оценка 4

Друзья всем привет. Я, как и многие попался на удочку рекламной кампании банка:  Дебетовая карта Прибыль 11% годовых остаток (при условии, что ты новый клиент). По данной карте... Читать полностью

01.02.2023