Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб.
26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и соответственно, с утра 26го числа в автоматически была снята комиссия за предстоящий месяц (поздно ночью отключал в настройках функцию платных уведомлений на бесплатную). 26.02.2024 в 8.33ч написал в мобильном приложении обращение в банк по поводу данной ситуации с подробным описанием,и что приятно удивило, пришел мгновенный ответ и возврат денежных средств на счет, в районе 10.00ч.
Не всегда дело в деньгах (сумма небольшая), но честность и добрые отношения должны стоять на первом месте!
Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Уралсиб
Возможности рядом
Имя сотрудника: Кристина 21 сентября 2023 года было оформлено заявление на получение цифровой карты. Вопрос с которым обратился: А какие возможности существуют в вашей...
Очень все удобно и доступно
Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в...
Благодарность за качественное обслуживание
Вчера впервые обратился в единственный офис банк в городе Тула по улице Каминского. Решил стать клиентом банка, открыв текущий счет и получив доступ к ДБО банка. После получения...
Дебетовая карта Прибыль
Не рекомендую этот банк. По этой карте первые 2 месяца для новых клиентов повышенный процент. Я заказал получение карты через курьера. Карта была выдана и активирована только 3...
Доброжелательное и компетентное обслуживание
Впервые обратился в банк Уралсиб г. Кумертау. Приятно удивлен вежливым и грамотным обслуживанием. Менеджер рассказал о продуктах банка. Предложил оформить кредитную карту по акции...
Отзыв о сотруднике
11.02.2023 обратилась в отделение банка Уралсиб г.Ишимбай, ул.Промысловая 3. Сотрудник Я-ва Гульнара, доброжелательно и профессионально помогла оплатить коммунальные услуги через...
Помощь в решение вопросов удаленно
Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств...