денежная операция P2P криптовалюта

Я с моим товарищем занимаюсь пополнением, выводом фиатного баланса на криптовалютной бирже GARANTEX, обменом USDT и так же сделки в секции Р2Р на бирже GARANTEX.

Есть контрагенты-трейдеры со всей России, и даже по Миру.

Многих клиентов я знаю, кого-то из них я не знаю, лично не знаком, не видел, но тем не менее у меня и у моего товарища с кем я занимаюсь данной деятельностью есть определённая репутация в данной сфере. Нам доверяют клиенты, т.к мы со своей стороны не занимаемся обманом или же другими неприятными для нормального человека вещами.

В первых числах июля к моему товарищу в телеграмме обратился один из наших постоянных покупателей который ранее обменивал рубли на usdt.

К данному объяснению приложу скриншоты переписки с данным человеком, историю транзакций с биржи и операций.

Он написал, что желает обменять рубли на usdt, в размере 4.462.000₽, после чего попросил реквизиты Райфайзенбанка, и мы на оплату ему указали реквизиты Райфайзенбанка, которые принадлежат мне.

Он оплатил 4.450.000₽, отправил нам платёжное поручение, которое для нас является подтверждением тому, что человек оплатил.

Более того, для идентификации отправителя средств я запросил у данного человека паспортные данные отправителя, которые так же мне были отправлены в телеграмме. После чего я был убеждён, что это добросовестный трейдер.

Далее, как мы увидели денежные средства на моем балансе, мы ему выдали криптовалюту в размере 13.000 usdt и 28.500 usdt.

Данную сумму должен был получить клиент после операции.

Он её и получил.

Мы вычли свою комиссию за обмен, и выдали клиенту usdt СО СВОИХ СРЕДСТВ.

НО к сожалению денежные средства, которые отправил данный клиент заблокировались на моем счёте.

Далее я неоднократно обращался в райфайзенбанк, с целью получения денежных средств, которые на моем счёте, но райфпйзенбанк всегда откладывал на неделю решение данного вопроса.

Недели 3 назад со мной и с моим товарищем связались сотрудники полиции из Красноярского края, по данному вопросу.

На все вопросы, которые нам были заданы - мы дали ответы, объяснение.

Дали всю необходимую информацию. Оказали содействие следствию.

18.08.2023 Райфайзенбанк ответил мне следующим образом: готов ли я вернуть денежные средства отправителю платежа?

Нет! Я, Маслов Александр Михайлович категорически против вернуть платёж обратно отправителю.

По Выше написанным Вам причинам.

Т.к я получил рубли и взамен на это я отдал криптовалюту в эквиваленте данному рублю, за вычетом своей комиссии.

Это абсурд. 

Я готов все аргументы, подтверждения дать, что я проводил сделку на бирже.

Никого не обманывал, а наоборот оказался по неволе заложником ситуации в которой ничего не могу сделать. У меня так же есть обязанности своего рода перед инвесторами, чьими средствами я пользуюсь, чтобы зарабатывать на бирже.

Я Вас настоятельно прошу закрыть мой счёт, и отдать денежные средства.

Так же мы съездили в Красноярс для урегулирования вопроса, но отправитель денежных средств не вышел на связь, на просьбу банку связаться с отправителем денежных средств игнор, прошу как то решить этот вопрос.