Банк, в котором постоянные проблемы и нарушенные договоренности

Моя печальная история в ВТБ началась с открытия ИП и звонка менеджера с предложением открыть счёт для ИП в ВТБ. Условия обсудили, при этом меня уверили что никаких комиссий не будет при открытии и использовании счета, необходимо только поддерживать оборот и при открытии внести наличными 6000 рублей. Окей, пришла в банк. Внесла обещанные 6000. Списывают комиссию за внесение 150 рублей. Спрашиваю почему не предупредили?Отвечают, извиняемся, забыли сказать) Сразу же грузят что надо открыть карту на физлицо помимо расчетного счета, естественно тоже совершенно бесплатно. Соглашаюсь. Открываю. И опа-с меня в этот же день списывают деньги на пополнение мобильного оператора. Звоню разбираюсь, ой, не заметили, отключим. Завтра опять списывают туда же. Звоню ругаюсь. Отключили. Уточняю нет ли ещё каких сюрпризов. Говорят нету. Через месяц списывают оплату за смс оповещение. Звоню ругаюсь, грожусь закрыть все счета в этом банке. Извиняются, возвращают. Месяц третий- пропадает в мобильном приложении ВТБ вся история операций по ИП. Пишу в чат вопрос -а что случилось?Ответ-вам нужно идти в офис банка чтобы это исправить. Але, ребята, у меня с вашим ВТБ проблемы каждый месяц. Единственное зачем я пойду в ваше отделение-это чтобы закрыть все счета и забыть ваш банк как страшный сон! Резюме-ВТБ ооочень непорядочно себя ведет по отношению к клиентам, хуже банка я, пожалуй, не видела никогда. У меня счета и в Сбере, и в альфе, и в тинькоф, но!!! нигде нет больше такого отношения и хитростей, списания комиссий втихаря(а вдруг прокатит, а в масштабах всей страны представляете себе ?), отвратительно работающего приложения и полной беспомощности поддержки в нормальном обслуживании клиентов. Не ходите в ВТБ. Это дорого, неудобно и вы в постоянном тонусе от нежданных комиссий и многочасовых разборок по этому поводу.