Выделение долей
Столкнулись с проблемой по выделению долей, банк ВТБ не одобрил выделение долей в квартире, приобретённой по кредитному договору/ипотека, в заявление указали что хотим выделить доли нашим двум несовершеннолетним детям, и произвести частичное погашение по кредиту что составит 75% от общей задолженности по остатку долга. Так же ездили к руководителю в отдел сопровождения кредитов (так настояла опека что бы именно поехали на прием к руководителю отдела, но это не помогло), отношение к клиентам отвратительное, пришла смс о готовности ответа на наше заявление, по приезду в отделение специалист нам начала рассказывать сказку что после того как приходит смс нужно еще ждать сутки что бы получить ответ на заявление, на что мы были сильно удивлены что не где такой информации не прописано, но спустя 15 минут данный сотрудник все таки нам предоставил ответ в письменной форме на поданное ранее заявление. По итогу за историю пользования услугами банка ВТБ на протяжение долгих лет решили отказаться от данного банка ВТБ и на данной этапе занимаемся рефинансированием в другой банк, где без проблем можно получить согласие на выделение долей. Как жаль что при покупке в долевое строительство нам застройщик предлогал выбор банка ВТБ или Сбербанк, и мы выбрали ВТБ и сейчас занимаемся морокой по переходу в Сбербанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы об ипотеке ВТБ
Отличная консультация оператора Татьяны /Вопрос по внесению мат.капитала в счет ипотеки
Спасибо огромнейшее оператору Татьяне № 7****7! Прям человеческое 🙏🏽 Я два месяца билась головой об стену, нигде и ни от кого не могла добиться ответа на свой вопрос и хоть какой...
Благодарность сотруднику
Вежливый менеджер, все доступно объяснил и быстро предоставил ответ по разрешению ситуации с поднятой процентной ставкой по ошибке банка, банк с сентября 20204 года не принял...
Страхование и оценка квартиры
Здравствуйте. Меня консультировал Артём, таб.номер 702*****, в онлайн-чате по поводу ипотеки, страхования и оценки недвижимости для ФРС и банка. Всё подробно рассказал, что оценка...
Оператор Анна очень быстро помогла
Обратился в банк за помощью по предоставлению кредитных каникул. Объяснил причины, что нужна помощь, и банк в лице оператора Анны id70****64 очень быстро помогла все оформить...
Наталья
Консультация по заявке на ипотеку. Быстрое решение проблемы по переоформлению заявки. Ранее заявка была подана, но решение по ней не приходило от банка ВТБ, менеджер провел...
Помогли разрешить сложную ситуацию
Хотелось бы выразить благодарность К-ой Альбине Р. , которая помогла разрешить возникшую непростую ситуацию с просрочкой по ипотеке ( по трудным жизненным обстоятельства...
Деньги не были зачислены на карту через банкомат ВТБ
Очень странная ситуация произошла со мной 05.04.2025 в субботу вечером, ориентировочно в 19:30 при внесении 165.000 рублей через ВТБ банкомат на свою ВТБ дебитовую карту, деньги...