Выделение долей
Столкнулись с проблемой по выделению долей, банк ВТБ не одобрил выделение долей в квартире, приобретённой по кредитному договору/ипотека, в заявление указали что хотим выделить доли нашим двум несовершеннолетним детям, и произвести частичное погашение по кредиту что составит 75% от общей задолженности по остатку долга. Так же ездили к руководителю в отдел сопровождения кредитов (так настояла опека что бы именно поехали на прием к руководителю отдела, но это не помогло), отношение к клиентам отвратительное, пришла смс о готовности ответа на наше заявление, по приезду в отделение специалист нам начала рассказывать сказку что после того как приходит смс нужно еще ждать сутки что бы получить ответ на заявление, на что мы были сильно удивлены что не где такой информации не прописано, но спустя 15 минут данный сотрудник все таки нам предоставил ответ в письменной форме на поданное ранее заявление. По итогу за историю пользования услугами банка ВТБ на протяжение долгих лет решили отказаться от данного банка ВТБ и на данной этапе занимаемся рефинансированием в другой банк, где без проблем можно получить согласие на выделение долей. Как жаль что при покупке в долевое строительство нам застройщик предлогал выбор банка ВТБ или Сбербанк, и мы выбрали ВТБ и сейчас занимаемся морокой по переходу в Сбербанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы об ипотеке ВТБ
Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий
Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты...
Выражаю благодарность за обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в г. Москва
Хочу выразить благодарность Р-иц Виктории В., менеджеру отделения ВТБ по адресу: г Москва, Рыбников пер, д 8. Виктория провела с нами 19.06.2025 ипотечную сделку по семейной...
Благодарность сотруднику
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Банк ВТБ —директора развития ипотечного бизнеса г.Ростова-на-Дону Б-ю Е. А.. Я выступала юристом на стороне покупателя по ипотечной...
Боты людей не заменят!
Невероятно бесят боты в поддержках, есть ситуации когда нужен быстрый и понятный ответ от специалиста банка без тягомотины и тыканья бестолкового в приложении, с перечитыванием...
Благодарность компетентному, грамотному сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику подде в приложении ВТБ Ксении ( персональный номер 70**82). Обратилась в чат с целым рядом вопросов по страхованию ипотеки, срокам, закладной...
Способ оплаты счета ипотеки
Спасибо оператору Тимофею, табельный номер 70****44 за оперативное решение моего вопроса. Подсказал, как мне оплатить ипотечный счёт. Жаль только, что с мобильного банка ВТБ...
Анастасия молодец
Больше часа не могли разобраться с вопросом продления страхования ипотеки, который я оплатила 3 недели назад. Подключались разные сотрудники, присылали ссылки, на которых не было...