Подключена подписка Chatgram. Кредитный лимит карты ушел в минус

Вот, дорогие мои, хочу поделиться какие скрытые неправомерные действия совершает банк ВТБ. У меня была кредитная картВот, дорогиеа с небольшим лимитом. я ей непользовался. Вдруг захожу через некоторое время в личный кабинет банка и вижу историю расходов. Через день со счета моей кредитной карты снимается 199 руб. каким то Chatgram. И мало того, кредитный лимит закончился, а у меня продолжают снимать деньги с кредитки, уводя мой счет в минус уже на 5 тыс.р. Задаю вопрос в чате банка оператору: Почему увели лимит карты в минус, если хлеб в магазине, бензин на заправке или сигареты я этой картой оплатить не могу через терминал, т.к. лимит карты исчерпан, а вот какая то подписка, которую я точно не подключал, может автоматически списывать деньги с кредитки уводя лимит в минус? Этот чат, как оказалось работает на платформе в соцсети. Ответ Банка удивил: "Мы не можем блокировать подписки, можем только заблокировать полностью все карты и ваш личный кабинет". Что они и сделали. Хотя я просил заблокировать только эту кредитную карту, дабы сам хотел разобраться с этой подпиской Chatgram. Они же заблокировали дебетовую карту, кредитную и все счета. Доступ к кабинету у меня исчез. Т. е. даже, не согласовав со мной такую блокировку, оператор взяла и заблокировала доступ к личному кабинету. Так вот как раз тот факт, что банк позволяет для подписок каких то чатов уводить в минус лимит карты, говорит о том, что такого рода хозяева чатов автоматической подписки находятся в сговоре с банком и таким образом разоряют людей. Этот случай нанес мне ущерб порядка 10 тыс. руб. Вот думайте стоит ли иметь дело с этим банком. Кстати, у этого банка нет открытого в налоговой вида экономической деятельности ОКВЭД, который бы им позволял выдавать кредиты физ. лицам. А они их выдают, прикрываясь генеральной лицензией Центробанка. Однако, лицензия выдается на основании разрешенного налоговой инспекцией вида экономической деятельности, и является лишь дополнительным разрешением к ОКВЭД.