Решила стать зарплатным клиентом данного заведения. Спойлер: зря. Но, всё же поведаю эту историю более подробно.
Обратилась в отделение банка с просьбой оформить мне самую простую карту платёжной системы МИР. И всё было замечтально вплоть до того момента, пока сотрудица не сообщила мне, что карты мир не выдаются просто так, а к ним (В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ) идёт некая КАРТА ВОЗМОЖНОСТЕЙ. Я сказала, что никакие дополнительные карты мне не нужны и вообще, что это за дополнительная карта, которая мне не нужна. На вопрос о том, является ли данная карта кредитной, сотрудница ещё раз мне сказала, что это карта возможнонстей, по ней будут начисляться двойные бонусы. И если она мне не нужна, то закрыть я её смогу только через 3 месяца.
Вышла я из банка с двумя картами, на одной из них тут же обновился лимит, из 0 получилось 10000.
Я позвонила на горячую линию, где оператор мне сказала, что никаких условий, что карта мир выдается вместе с картой возможностей у них нет, более того, данная карта выдана мне по моему заявлению. Но никаких кредитных договоров с данным банком я не имею. По совету оператора карту я заблокировала.
Далее я снова пошла в банк чтобы разорвать все договры обслуживания, так как быть клиентом в таком заведнии я больше не имею никакого желания. Та же самая сотрудница мне так и не смогла объяснить, где написаны подобные условия выдачи дебетовых карт. Но теперь самое интересное, закрыть счета можно только через 10 дней. Очень замеаптельно, мало того, что я потратила лишнее время в момент оформления навязанных мне продктов, так теперь я еще должна найти время на то, чтобы закрыть это всё.
Некомпетентыне сотрудники, введение потребителей в заблуждение и навязывание продуктов в которых нет нужды. Никому не рекомендую этот банк.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек
В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при...
Как ВТБ проявил лояльность по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io
Как ВТБ обманывают своих клиентов по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io. 20 декабря 2024г я принимала участие в акции блогера - при оформлении дебетовой карты от Втб...
Потеря карты
Две недели назад мной была уверена карта , но блокировать не очень хотелось ,так как карта нужна и нет желания посещать офис банка. Заметила подозрительную активность на счёте...
Чат работает на отлично!
29/04 2025г перевела пенсию в банк ВТБ Но дома не смогла найти категории к/б ,которые были выбраны в офисе Бот-помощник дал быстрый ответ ,и все стало понятно.А вот на вопрос...
Группа «Близкие»
Большая благодарность оператору ВТБ банка Полине - номер консультанта 7****93 за ее квалификацию и проявленные внимательние и терпение по разрешению возникшего вопроса и...
Благодарность девушке Полине
1.05.2025 обратилась в контак центр по услуги ВТБ+. Попросила Лео соеденить с оператором.Полина 9* быстро и грамотно справилась с моей проблемой.Я отключила услугу ВТБ+ но деньги...
Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера
Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой...