Нужно сделать валютный перевод.
Звоню в банк чтобы уточнить ряд вопросов , отправляют в чат. Зачем мне в чат? Если мне комфортней получить всю инфу по телефону.
Три раза переводили в другой отдел. Который как оказалось не работает. 1,5 часа слушали гудки смотря в потолок , ожидая ответа.
Перезвонили снова на горячую линию там так вообще слушать не стали,пробормотали что-то вроде "А ну да, там не работал отдел, щас уже заняты все", отправили в чат и скинули трубку.
Для чего я висела на телефоне 1,5 часа вообще?
При открытии счета сразу уточняла все моменты о помощи тд. Вы сразу говрорите при встрече тогда "Счет у вас будет ,но вы как то там сами давайте разбирайтесь"
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Хорошие условия для вывода денег с маркетплейсов
У банка достаточно хорошие условия для работы с маркетплейсами. Выручку с маркетплейсов можно бесплатно выводить себе на карту. Недавно возникла ситуация, Т-банк (куда я выводил...
Бухгалтерия Модульбанк
Недавно столкнулся с необходимостью срочно ответить на требование ФНС по декларации УСН за 2024 год. 25 апреля 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка с просьбой...
Вопрос по доставке
Подключили Рассчётный счёт нашего ИП и пользуемся Модульбанком чуть больше месяца, а также с помощью Модульбанка являемся партнёрами маркетплейса Кофестор. Очень довольны , много...
Индивидуальный и внимательный подход
В чате получил предложение заказать сверку по уплате налогов с ИФНС за оплату. Я до этого оформил МЧД в банке и был уверен, что эта услуга входит в условия. Спасибо сотрудникам...
Комфортный банк для IT специалистов
Веду свой ИП в МодульБанке уже много лет, и это, по моему мнению, лучший банк для беспроблемного ведения ИП для IT специалистов, таких как я. Отдельно приятным фактором является...
Отличное обслуживание из года в год
Уже 9 лет с Модульбанком. Всегда быстрое и четкое обсулижвание. У меня подключена услуга бесплатный бухгалтер, куда я задаю множество вопросов и где получаю ответы бесплатно. А...
Оперативная помощь
Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу...