Спасибо за профессионализм
Не справлялся с обслуживанием кредитной карты. Поступил звонок с очередным стандартным предложением. Через несколько дней я решился и начал консультацию в чате. В итоге мне подсказали что можно сделать чтобы облегчить мою ситуацию, какие есть акции и выгодные программы, подробно объяснили все условия. Сделали всё необходимое - мне даже не пришлось никуда идти! Всё сделали по телефону. Всё что было нужно либо отправлял через интернет либо решалось через звонок от оператора который сопровождал оформление (Андрей В. П-ий, звонок был 26.12.2023 в 19:05). И даже после оформления когда я ещё раз внимательно изучал все условия и "мелкий шрифт" то в чате Г-ва Аделя ответила мне на все мои вопросы, развеяла все сомнения и подсказала что можно сделать чтобы все условия были соблюдены. Люблю Совкомбанк за простые условия и за службу поддержки которая всегда работает на 5+
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Кредит
Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть...
Корректировка лимита по карте
21.02.2026 12.54 Столкнулся с такой проблемой что данные по ежедневному лимиту на безналичные операции не совпадают в мобильном приложении и у сотрудника банка (исходя из...
Отзыв сотруднику банка Владиславу
Благодарю Г-ко Владислава за быстрые и понятные вопросы на ответы в чате! хочу отметить именно его из многих сотрудников за краткость и точность! Информация четкая и по делу. Я...
Кешбек по карте "Халва"
15 февраля 2026 года в 23:42 обратился в онлайн чат по вопросу начисления кэшбэка по акции 20% кэшбэк в сервисе "Топливо" на заправках Teboil. Суть проблемы заключалась в том...
Помощь при погашении очередного платежа по кредиту от 20.02.2026 г
картам и счетам в мессенджере! Подключите официального бота СОВКОМБАНК:👉 Подключить сегодня, в 12.21 Валерия К-ва Здравствуйте, меня зовут Валерия. Сейчас ознакомлюсь с...
Консультация по закрытию карты
Обратилась в чат мобильного приложения совкомбАнка сегодня 20.02.26 в 10:30 с целью закрыть карту Халва. Оператор проконсультировала меня подробно по процедуре закрытия и...
Оперативное решение
20 февраля обратилась через приложение в чат на уменьшение лимита по заемным средствам. Мне предложили несколько вариантов развития событий и возможности с увеличенным лимитом. Ну...