Отказ в смене номера телефона
В личном кабинете ВТБ присутствует возможность смены номера телефона после привязки личного кабинета к учётной записи Госуслуг. После проведения необходимых действий и ввода нового номера телефона отображается ошибка, не позволяющая сменить номер телефона и предложение прийти в офис банка. Поддержка банка в приложении и на банки.ру просто говорит, что смена номера телефона невозможна через личный кабинет, то есть в общем-то врёт, так как эта опция там есть, но по какой-то причине не работает.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Благодарю оператора 7***9 за быструю и качественную консультацию по поводу перевода пенсии в банк ВТБ. На Госуслугах не видела своего заявления, пришлось обратиться в чат банка ВТБ...
Благодарность
Хочу выразить благодарность консультанту банка ВТБ- с номером 7***6 Ксении за оперативное решение моего вопроса . Сотрудник банка был компетентен, клиент ориентирован и очень...
Всем хай! Ольга вы сегодня на высоте!
Всем привет обратился с проблемой, у меня списали деньги за подписку ВТБ плюс а мне нужны были деньги, хотелось кушать. Так вот пришел один оператор ничем не смог помочь и ушел. И...
О работе операторов банка ВТБ
После начисления процентов по срочному вкладу в банке ВТБ у меня возник вопрос по формуле начисления процентов за месяц. Несколько дней пытался разобраться с этим вопросом в...
Консультация
Камила (табельный номер 70****59) помогла с вопросом снятия наличных, грамотно вела диалог, вызывала доверие. Был вопрос по отклонению операции в целях безопасности, позвонила на...
Хочу выразить благодарность!
Хочу выразить благодарность сотруднику банка втб Наталье 7******1 которая внимательно выслушала и решила мой вопрос! В моем городе втб открылся недавно и мы с супругой решили взять...
Вернули кэшбек
Добрый день. Я бронировал через партнёрскую программу в втб номер в отеле. Обещали кэшбэк. После отпуска, в течении месяца, кэшбэк не начислялся. Позвонил на горячую линию. Вопрос...