Обман и некорректная работа сотрудников ВТБ Банка

15.03.2024 16:32
425
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

30.09.2022г. В банке ВТБ по Адресу город Москва улица Лавочкина д.34 Мною был осущевствлен перевод в другую кредитную организацию ООО "ХКФ" Банк 3-му лицу при переводе 1 466 000 кассир не поинтерисовалась у меня - пожилого человека и инвалида 2-й группы какова цель перевода что является грубым нарушением российского законодательства. Так сумма 1 466 000 была переведена на номер счета 4081****14 - владелец счета З-ша Алина С. Я находилась в момент перевода под влиянием мошенников которые удерживали меня на телефонной связи в течении суток. Почему сотрудница банка видя мое состояние не уточнила у меня цель перевода и не задала мне никаких уточняющих вопросов которые могли бы меня остановить от потери крупной суммы денег. Прошу помочь в содействии вернуть потерянную сумму. Документы подтверждающие перевод и возбуждение уголовного дела у меня на руках. 15.03.2024 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-19T19:54:59+03:00
Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] рейтинга оценку снимаем.
ВТБ
ВТБ
2024-03-18T10:41:13+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, но проверить и прокомментировать события сентября 2022 года не представляется возможным в связи с их давностью. Отметим, что привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законом является исключительной компетенцией правоохранительных органов. Мы подтверждаем готовность оказывать всяческое содействие правоохранительным органам в проводимых мероприятиях по официальному запросу. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,01
средняя оценка
36.01%
решено проблем
38 436
отзыва
38 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

ДО "Центральный"

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение банка по адресу г.Кузнецк Белинского 105 к сотруднику банка Пятаевой Медине с вопросом разблокировки личного кабинета. Как оказалось у меня... Читать полностью

10.12.2025

70332529(Сергей)

Оценка 5

Спасибо большое Сергею за быструю разблокировку переводов. Произошла ситуация, нужно было оплатить на озоне покупку, а банк мне закрыл операции в связи в подозрении в мошенничестве... Читать полностью

10.12.2025

Кузнецк Белинского 105

Оценка 5

Обратился в ВТБ банк в городе Кузнецк, Белинского 105. До обращения я лично в банкомате хотела снять деньги., но не получилось. Была блокировка. Обратилась в офис, сотрудница... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за разблокировку онлайн банка

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить Валерию за оперативное решение проблемы, так как необходимо было перевести родителю деньги, номер оператора 7***7. Произошла неприятная... Читать полностью

09.12.2025

дистанционное обслуживание( поддержка)

Оценка 5

04.12.25 попытался осуществить перевод по СБП в другой город, своему другу, но в целях подтверждения перевода у меня слетело приложение, позвонил на горячую линию ВТБ, специалист... Читать полностью

05.12.2025

Разблокировка исходящих переводов

Оценка 5

Наимилейшая девушка-оператор Евгения (таб.номер 7***6) подробно расспросила обо всём, сверила все операции и разблокировала мне исходящие переводы. Большое ей спасибо! Алгоритм... Читать полностью

03.12.2025

Бдительность банка при осуществлении переводов

Оценка 5

Хотел отметить работу Банка ВТБ при осуществлении переводов сторонним лицам. При отправке средств клиенту ВТБ через приложение ВТБ он-лайн перевод был заблокирован и приложение... Читать полностью

01.12.2025