Не верьте рекламе! Или худшая карта с кэшбеком
Всем доброго дня.Хочу поделиться своим опытом пользованием дебетовой карты"для жизни".И так, увидев приятную рекламу, что откройте карту с кешбеком 10%на все покупки и25% на маркетплейсы, я повелась и конечно же захотела эту карту.Меня уверяли, что получу я максимум выгоды.но на деле все совершено все не так!!! Первый месяц вроде как начисляют бонусы, которые как я потом узнала конвертируются в рубли не 1 к 1, а меньше. Но да ладно. Пот этом совершив покупку запчастей на сайте Экзист на сумму 22 тысячи, мне так ничего не начислили. Ну ладно, подумала я, возможно проблема в том, что я оплатила через СПБ ( хотя в рекламе говорилось, что даже через такую
оплату, начисляется кешбек). Но какого мое было удивление , когда я стала оплачивать в апреле покупки, а на мои покупки банк выборочно начисляет кешбек. Начав разбираться, я увидела , что оказывается банк начисляет кешбек 2% только на супермаркет, аптеки и рестораны!!! Какого было мое удивление, когда обещанные 10% превратились в 2% без уведомлений, причем, невозможно связаться с банком. Пишешь в чат, ответ если и приходит, то через много часов, что очень не удобно.
Причем, оплачивая в супермаркетах (стоит описание в истории операций), кешбек не начисляется. Не говоря уже о том, что я оплатила одежду с этой карты, не получив ничего. В общем одно разочарование . Отказалась от всех карт в пользу карты ВТБ, представьте теперь мое разочарование. Очень жаль, что при консультации никто ничего не рассказал. Пустили просто пыль в глаза, лишь бы только открыла.
Вывод такой: Не видитесь на обещания. Никаких плюсов не получите.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Курьеры карт ВТБ
Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до...
Возврат снятой комиссии
Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере...
Скорость обслуживания
Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь...
Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»
Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на...
Оперативное решение вопроса
Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут...
Обращение по начислению кешбэка
Подавала обращение по некорректному начисленияю кешбэка по одной из категорий ( оплата покупок ВТБ Pay). Пришёл ответ , что кешбэк начислен верно, и карта не привязана к ВТБ Pay...
Анвар
Обратился к данному сотруднику за помощью, так как заблокировали операцию, все помог, и объяснил. Предыдущая не стала даже с мной разбираться, сказала обратиться в офис банка...