Зврплатная карта участника СВО

05.05.2024 20:54
352
2
Оценка
1
Отзыв проверен
23.04.24 Перед отправкой мужа к месту прохождения обучения и подготовки СВО ему была выдана карта банка ВТБ. Никаких документов к карте предоставлены не были кроме пин-кода. Муж дал все данные карты для подключения мобильного банка. Но для того чтобы активировать карту и подключить к ней номер нужен либо банкомат либо офис. Муж в Новоазовске карта с ним. Там ни банкомата ни офиса. Естественно ничего не удалось подключить. Теперь Муж уже не на связи. И проблему по-прежнему не возможно решить. Мы многодетная семья. Я в декретном отпуске с годовалым сыном. Муж отправился на СВО чтобы денег зарабатывать для семьи, а в итоге всё туманно. Деньги вроде бы как есть но ими не воспользоваться. На горячей линии один ответ или банкомат или офис. Считаю что банк ВТБ препятствует в моральном плане военнослужащим проходить службу без заморочек и тревоги за близких т.к. близкие финансово не обеспечены.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T09:39:27+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 23.05.2024 09:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ВТБ
ВТБ
2024-05-07T14:23:47+03:00
Здравствуйте! Для проведения проверки по изложенной ситуации просим сообщить ФИО (полностью) и дату рождения вашего мужа. Информацию вы можете направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма «Народный рейтинг 11496338». С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,57
средняя оценка
14%
решено проблем
18 336
отзыва
18 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Ответ на вопрос о переводе пенсии в ВТБ

Оценка 5

Был задан вопрос о причине невыплаты вознагражения в размере 3000 руб. за перевод пенсии в ВТБ по истечении 14-ти дней после получения первой пенсии. Оператор Ольга (номер... Читать полностью

15.05.2025

Получение выплаты за участие в акции

Оценка 4

Делала дебетовую карту в данном банке через акцию "Приглашай/Получай", вроде так называется. Должна была вернуться 1000 рублей. В апреле месяце подала обращение, что выплату не... Читать полностью

15.05.2025

Проблема с начислением кешбека

Оценка 5

Выбрал категорию "Дом и ремонт" с 15% и кешбеком до 2000 в категории. Сегодня в ТЦ "Большая медведица", специализирующимя на ремонте купил кондиционер на сумму 36990. В приложении... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность менеджеру Илье

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка ВТБ – выбрала их из-за хороших условий по вкладам и кешбекам. Карту оформила довольно быстро, и моим менеджером оказался Илья. Честно, я ожидала... Читать полностью

14.05.2025

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Николаю. Его номер 70286463.Обратиоась в банк для первыпуска карты ,потеряла. Через 5 мин. ее заблокировали и сказали ,что уже завтра можно получить... Читать полностью

13.05.2025

Быстрое, профессиональное решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность Александру, с табельным номером 70****02.  Перепутала основной счёт с кредитным, перевела деньги с кредитного счета на осной. Соответственно... Читать полностью

13.05.2025

Милейший сотрудник

Оценка 5

Благодарю Степана (7*******), что выслушал мои бесконечные и малопонятные мне вопросы, по поводу студенческой карты-пропуска, на все дал ответ и объяснил. Был очень вежлив и... Читать полностью

13.05.2025