Отзыв

06.05.2024 22:17
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить благодарность менеджеру Сбербанка Е-ян Светлане Р., очень внимательная, оперативная и вежливая! Оформление документов и разъяснение процесса прошло на одном дыхании! Спасибо за отзывчивость и ответы на все интересующие вопросы! Помогла быстро сориентироваться по документам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T09:15:28+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь данный сотрудник? Уточните, даты ваших обращений и канал взаимодействия с банком. 07.05.2024 Спасибо за дополнение. Отзыв не засчитываем на основании пункта 3.8.7 [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
user-541014697778
2024-05-07T09:24:04+03:00
Добрый день, оформляли ипотечное кредитование по договору долевого участия, Светлана быстро сориентировать и запросила необходимые документы для ускорения формирования договора; также супруг является сотрудником Сбера( основной заемщик), она подсказала что полис страхования для сотрудников можно приобрести со скидкой;обращение было 6.05 , Светлана формировала документы и общалась с заемщиком в период с 20:00 до 22:00 по мск, что приятно удивило , так как после рабочего дня , можно было спокойно и полноценно уделить время сделке , а не отвлекаться от своего рабочего процесса!
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-07T02:02:30+03:00
Добрый день! Спасибо, обязательно передам коллеге ваш отзыв! Чтобы ваш отзыв засчитали модераторы, напишите, пожалуйста, подробнее, что именно вам понравилось в работе Светланы, как именно она вам помогла. Также будет полезным указать адрес офиса и дату обращения 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
9 107
отзыва
8 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Вернули списанную комиссию

Оценка 5

Я купил на мегамаркет телевизор , покупал не для себя, а родителям, было выгоднее предложение, я оплатил своей кредитной картой, немного позже родители перевели мне деньги за... Читать полностью

13.05.2024

Благодарность Викторие

Оценка 5

Доброе утро всем! Хотела бы отметить профессионализм и чёткую работу старшего менеджера по ипотеке Б-ой Виктории А-ны, с которой у нас была назначена сделка 22.04.2024 в 17:10 в... Читать полностью

25.04.2024

Омбудсмен Сбера решает!

Оценка 4

Ребята, я со Сбербанком уже более 20ти лет, года 3 назад начала уже изучать программы, сравнивать с другими банками, а также рекомендую работать своим клиентам по ипотекам именно... Читать полностью

14.04.2024

Благодарность

Оценка 5

20.02.2024 у нас была сделка по покупке земельного участка. Сделку проводила Евгения В. в 28 кабинете. Очень внимательная девушка, успокоила нашего нервного продавца, за что ей... Читать полностью

10.04.2024

Сопровождение для оформление ипотеки

Оценка 5

При оформление ипотеки назначается персональный менеджер. Хочу выразить огромную благодарность С-ко Екатерине, за предоставление необходимой информации. С первого звонка, мне... Читать полностью

07.04.2024

Отличная работа ипотечного менеджера ДомКлик

Оценка 5

Подавали заявку на ипотеку через ДомКлик. Давно не видел такого удобного сервиса. Все максимально быстро и понятно. Хочу отметить отличную, я бы даже сказал самоотверженную, работу... Читать полностью

28.03.2024

Лучший сервис и скорость

Оценка 5

Делюсь впечатлением о скорости и сервисе согласования ипотечной сделки. Менеджер А-ва Юлия, большое Вам спасибо. Быстро и качественно проконсультировала, подсказала нюансы... Читать полностью

15.03.2024