Просрочка ипотеки

08.05.2024 11:22
211
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня случилась просрочка платежа по ипотеке не по моей вине, а из-за некорректной работы приложения. При просрочке необходимо выплатить неустойку за количество просроченных дней и идет занесение в личное дело в бюро кредитных историй, чем я была сильно возмущена! В чате приложения помочь мне не смогли, зато через Банки.ру вопрос удалось решить и восстановить репутацию честного, платежеспособного и надежного заемщика и клиента, за что огромная благодарность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-16T07:27:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее каким образом сотрудники решили вашу проблему. Укажите дату обращения. 24.05.2024 07:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-08T19:51:52+03:00
Здравствуйте! Мы с коллегами рады помочь 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
9 878
отзыва
9 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность М-ко Людмиле! Были записаны на сделку в 12.10, подошли к назначенному времени, перед нами были люди, позже подошла еще семья, я была очень... Читать полностью

20.05.2024

Вернули списанную комиссию

Оценка 5

Я купил на мегамаркет телевизор , покупал не для себя, а родителям, было выгоднее предложение, я оплатил своей кредитной картой, немного позже родители перевели мне деньги за... Читать полностью

13.05.2024

Благодарность Викторие

Оценка 5

Доброе утро всем! Хотела бы отметить профессионализм и чёткую работу старшего менеджера по ипотеке Б-ой Виктории А-ны, с которой у нас была назначена сделка 22.04.2024 в 17:10 в... Читать полностью

25.04.2024

Омбудсмен Сбера решает!

Оценка 4

Ребята, я со Сбербанком уже более 20ти лет, года 3 назад начала уже изучать программы, сравнивать с другими банками, а также рекомендую работать своим клиентам по ипотекам именно... Читать полностью

14.04.2024

Благодарность

Оценка 5

20.02.2024 у нас была сделка по покупке земельного участка. Сделку проводила Евгения В. в 28 кабинете. Очень внимательная девушка, успокоила нашего нервного продавца, за что ей... Читать полностью

10.04.2024

Сопровождение для оформление ипотеки

Оценка 5

При оформление ипотеки назначается персональный менеджер. Хочу выразить огромную благодарность С-ко Екатерине, за предоставление необходимой информации. С первого звонка, мне... Читать полностью

07.04.2024

Отличная работа ипотечного менеджера ДомКлик

Оценка 5

Подавали заявку на ипотеку через ДомКлик. Давно не видел такого удобного сервиса. Все максимально быстро и понятно. Хочу отметить отличную, я бы даже сказал самоотверженную, работу... Читать полностью

28.03.2024