Хочу написать отзыв о работе сотрудника банка ВТБ Палагута Марии Михайоловны, ведущего специалиста отдела обслуживания юридических лиц отделения "Площадь Победы". Возможно мой отзыв кому-то поможет и убережёт от недобросовестных действий сотрудников ВТБ. Мария позвонила мне и предложила открыть расчётный счёт в банке. Как раз в этот период я планировала открыть новый расчётный счёт и, получив предложение, сказала, что подумаю. Мария продолжала очень настройчиво звонить и спаршивать, когда же я открою счёт. Я в конце концов приняла решение именно в пользу ВТБ, так как Мария предложила акцию на первые полгода скидку на обслуживание 50 процентов. Тогда Мария предложила мне приехать именно в её офис, от чего я отказалась, так как у меня есть офис ВТБ в пешей доступности и ехать в другой район желания не было. Но Мария продолжала настойчиво звонить и просила меня принять выездного менеджера, которого она отправит. Жаловалась на то, что она мне звонила-звонила, а теперь договор со мной достанется не ей. Потом выяснилось, что менеджер может со мной встретиться в торговом центре или кафе. На что я сказала, что мне удобнее в офисе, и я сама отправлюсь в свой ближайший офис. Но Мария продолжала настаивать и предложила встречу у меня дома. Мне не очень хотелось принимать дома менеджера банка, удобнее все таки было придти в офис, но я пошла на встречу и согласилась. Что в итоге. Скидки на обслуживание на полгода никакой нет. Когда я спросила почему, Мария сказала, что ко мне же выездной менеджер приезжал и теперь она отношения к этому не имеет. И также, перед тем как принять решение, я уточняла, есть ли возможность оплачивать выставленные счета по QR-коду, на что Мария ответила очень утвердительно. О том, что это возможно, сказал и выездной менеджер и установил мне ссылку на личный кабинет на телефон. Как выяснилось позже - этой услуги у банка ВТБ сейчас нет. Да, и ФИО выездного мнеджера Мария мне сейчас называть отказывается.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Отзыв за консультацию
Спасибо за оперативность и полноту информации , полученную от оператора Елизаветы, номер оператора 70261966. Был задан вопрос о сроках вознаграждения за переход из банка РНКБ в...
ВТБ не начислил кэшбэк по выбранной категории Автоуслуги
На апрель 2025 г. выбрала категорию "Автоуслуги с начислением кэшбэка 5%, т.к. был запланирован визит на тех.обслуживание авто. Никаких сомнений при выборе категории по начислению...
Помогли разобраться с начислением кэшбека
Сегодня девушка консультант Лилия под номером 7******7 помогла разобраться с начислением кэшбека при оплате ВТБ pay. Оказывается я оплачивала покупки смартфоном, но через Мир pay...
Благодарность сотруднице банка ВТБ: Екатерине
Выражаю огромную благодарность сотруднице банка ВТБ в г. Смоленске, филиал банка по ул. Окт. Революции, д. 9: В-ой Екатерине за её искреннее желание разобраться в моей очень...
Отличное обслуживание
Обратилась в ВТБ банк 30 мая по поводу перевода пенсии. Менеджер С-в Артем А. достаточно быстро оформил мне все необходимые документы, проиструктировал по дальнейшим моим действиям...
Алексей
Мне в отделении банка без моего ведома подключили услугу ВТБ+, потом при попытке отключить её самостоятельно, я случайно подключила ВТБ+ на год. Я позвонила в Колл центр банка, там...
Профессиональный подход в решении вопросов по банковским услугам
Оператор Олеся (добавочный 70****60) быстро профессионально положительно решила вопрос по поводу списания за подписку ВТБ плюс. Банк, без уведомления о повышении стоимости за...