История одного автокредита с постоплатой
Решил поменять авто. ВТБ отличный банк для меня, подумал я и оформил автокредит на авто с пробегом с постоплатой через приложение. Сумма 2 млн. Условия предоставить купленный авто в залог до 2 го платежа. Авто иностранного производства должно быть не старше 13 лет, не в залоге, стоять на учёте, быть в собственности и стоимостью не должна быть менее 60% от суммы остатка по кредите (в моем случае 1,2 млн). Отлично берём. Оформил, снял денег, купил авто иностранного производства 2018 гв за 2,35 млн руб, поставил на учёт. В приложении необходимо было загрузить данные через госуслуги по авто и дождаться ответа. Загружаю, жду, приходит смс - не можем провести экспертизу авто, звоните 1000 или в офис. Звоню на 1000 - девушка отвечает что да бывает всякое дам ссылку отправьте документы на почту. сслыка ведёт на страницу 404 банка, ладно находу на какую почту надо отправить, сканирую документы ДКП и СТС отправляю. Через 2 дня приходит письмо - авто не соответствует по стоимости звоните 1000 или в офис. Звоню на 1000 - девушка внимательно меня выслушав вежливо послала меня в офис. Еду в офис - беру талон, жду. Очередь подошла. Девушка внимательно выслушивает, куда то пишет, потом звонит, потом уходит, ещё куда звонит - вердикт давайте отправим с нашей почты и узнаем в чём проблема. Отправили с их почты (ну я надеюсь что отправили, т.к. кому и чего писали и отправляли мне не показали). ЖДУ. Думаю дай ещё раз с приложения отправлю запрос на залог, может там смена поменялась или лунный календарь сойдётся, но нет теперь пришло смс что авто не подходит для залога, дайте другой. Вообщем я ещё жду ответа от офиса, т.к. обещали в понедельник 3 июня прояснить ситуацию. Ну а пока моё мнение что выдав кредит под определённый процент, и не принимая авто в залог банк просто хочет увеличить свой доход, т.к. по договору если авто в залог не отдать процентная ставка выростает на 11%. Ну и конечно же связываться с ВТБ отпадает всякое желаение.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о продуктах ВТБ
Отличная консультация сотрудника банка
05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив...
Досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну (табельный номер 701*****) за грамотную консультацию по вопросу досрочного погашения: по срокам и процессу снятия ограничений по...
Благодарность
Хочу поблагодарить Анну , добавочный номер 0***7 за быстрое и понятное обьяснение на мой вопрос. . ( 8 ноября2024г)Несколько раз пыталась найти на...
Снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел авто должника С-ва Елена В. с торгов по банкротству. Автомобиль заложен в Банк ВТБ. Арбитражный управляющий перевел деньги в Ваш банк 28.11.2024! Платежное...
О работе специалиста контактного цента
Специалист контактного центра Николай .табельный номер 70****05.Очень компетентный во всех вопросах кредитования.Огромное ему спасибо за разьяснение моих вопросов и в помощи...
Противодействие мошенничеству
Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по...
Грамотный специалист
Артем в контактном центре все быстро и понятно расъяснил по дополнительным сервисам, которые были включены в автокредитование. Какой пакет влияет на ставку, как пользоваться...