Экосиситема "Метр Квадратный"
Категоричное условие банка чтобы сделка происходила с использованием "Системы безопасных расчетов" . Вот только когда встает вопрос о перечислении денег в цепочке Банк-Посредник-Эскроу счет, почему то денежки на эскроу счет будут перечислены только после нескольких звонков в ВТБ и посреднику.
05 июля 2024 года (пятница) подписала ДДУ с Застройщиком и договор ипотеки в офисе банка. В понедельник утром 08 июля 2024 года от Росреестра приходит уведомление о том, что сделка зарегистрирована. А денежек у М2 все еще нет и на эксроу счет им как бы и перечислять нечего. Операторы ВТБ твердят, что деньги отправили, а операторы м.кв. говорят что операция по зачислению денежных средств в м.кв. ожидается в течение 1 рабочего дня. Заодно уточняю когда деньги после зачисления поступят на эскроу счет - до 3-х рабочих дней. ОК ждем до конца дня, утром 09.07.2024 на почту приходит письмо счастью, деньги дошли до м.кв. Вы их там голубями что ли отправляли???? спустя 3 рабчих дня 11.07.2024 на эскроу счете все еще 0,00 рублей. Очередной звонок в м.кв. "где деньги??? почему на эскроу счет еще не поступили?" ой, а мы что то забыли, сейчас потороплю специалистов наших, напишу обращение ожидайте письмо на почту. Мне от ваших голословных обещаний ни холодно ни жарко, КОГДА ДЕНЬГИ НА ЭСКРОУ СЧЕТ БУДУТ ЗАЧИСЛЕНЫ?? ваши слова, электронные письма мне о результатах и месте нахождения денежных средств ничего ровным счетом не сделали. СБР предполагает платную услугу. А по факту надувательство какое то. Крутят деньги как хотят, навариваются, а я ночами не сплю и работать спокойно не могу.
В другом банке зелного цвета сделка по покупке квартиры в новостройке прошла куда более спокойно и на обозначенных этим банком условиях.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы об ипотеке ВТБ
Отличная консультация оператора Татьяны /Вопрос по внесению мат.капитала в счет ипотеки
Спасибо огромнейшее оператору Татьяне № 7****7! Прям человеческое 🙏🏽 Я два месяца билась головой об стену, нигде и ни от кого не могла добиться ответа на свой вопрос и хоть какой...
Благодарность сотруднику
Вежливый менеджер, все доступно объяснил и быстро предоставил ответ по разрешению ситуации с поднятой процентной ставкой по ошибке банка, банк с сентября 20204 года не принял...
Страхование и оценка квартиры
Здравствуйте. Меня консультировал Артём, таб.номер 702*****, в онлайн-чате по поводу ипотеки, страхования и оценки недвижимости для ФРС и банка. Всё подробно рассказал, что оценка...
Оператор Анна очень быстро помогла
Обратился в банк за помощью по предоставлению кредитных каникул. Объяснил причины, что нужна помощь, и банк в лице оператора Анны id70****64 очень быстро помогла все оформить...
Наталья
Консультация по заявке на ипотеку. Быстрое решение проблемы по переоформлению заявки. Ранее заявка была подана, но решение по ней не приходило от банка ВТБ, менеджер провел...
Помогли разрешить сложную ситуацию
Хотелось бы выразить благодарность К-ой Альбине Р. , которая помогла разрешить возникшую непростую ситуацию с просрочкой по ипотеке ( по трудным жизненным обстоятельства...
Деньги не были зачислены на карту через банкомат ВТБ
Очень странная ситуация произошла со мной 05.04.2025 в субботу вечером, ориентировочно в 19:30 при внесении 165.000 рублей через ВТБ банкомат на свою ВТБ дебитовую карту, деньги...