Ипотека на строительство ( перенос срока завершения строительства)

24.07.2024 14:49
413
14
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!

Я являюсь заемщиком по кредитному договору V634/2302 от 19.09.2023 г.предоставленного на цели индивидуального жилищного строительства.

В апреле 2024 года на терри Курганской области был введен режим ЧС сроком на 3 месяца ( 08.04.2024- 07.07.2024), в связи с паводком.
В этот период подъездные пути к земельному участку были затопленными паводковыми водами, из-за этого не было возможности привезти строительные материалы и продолжить строительство. На данный момент строительство продолжается, но в срок до 19.09.2024 года не успеваем завершить строительство. В связи с чем прощу банк перенести сроки завершения строительства на 3 месяца., составить дополнительное соглашение.

Если не успеем построить в срок, то платеж по ипотеке увеличится, что существенно увеличит долговую нагрузку.

Несколько раз обращалась на горячую линию, но результата не было. Оставила обращение ( заявление) 17.04.2025 г., в свободной форме в офисе банка по адресу: г. Курган, ул Куйбышева, д.28, но ответа так и не поступило.

Документы от администрации , о том, что участок попал под зону затопления переданы в банк.

ВТБ
ВТБ
2024-07-25T15:16:37+03:00
Здравствуйте! Мы ознакомились с вашим отзывом и хотим сообщить, что заявление, которое было подано в офисе Банка от 17.07.2024г. принято и находится в работе. Срок обработки нетиповых обращение составляет 14 календарных дней. Ответ будет подготовлен и предоставлен в срок до 31.07.2024г. Просим ожидать ответа по запросу. С уважением, Команда ВТБ
user4833263
2024-08-28T10:37:54+03:00
Проблема решена, банк пошел на уступки клиенту. Решили вопрос в кратчайшие сроки, как это было возможно. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
24 437
отзыва
24 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней

Оценка 5

Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень... Читать полностью

14.07.2025

Платеж по ссудному счет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать... Читать полностью

11.07.2025

Отличная работа операторов в чате

Оценка 5

Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным... Читать полностью

08.07.2025

Спасибо за хорошую консультацию

Оценка 5

Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я... Читать полностью

30.06.2025

Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий

Оценка 5

Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты... Читать полностью

25.06.2025

Выражаю благодарность за обслуживание в банке ВТБ (ПАО) в г. Москва

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Р-иц Виктории В., менеджеру отделения ВТБ по адресу: г Москва, Рыбников пер, д 8. Виктория провела с нами 19.06.2025 ипотечную сделку по семейной... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника Банк ВТБ —директора развития ипотечного бизнеса г.Ростова-на-Дону Б-ю Е. А.. Я выступала юристом на стороне покупателя по ипотечной... Читать полностью

20.06.2025