Обман пенсионеров

01.08.2024 12:04
433
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
4 марта 2024 года я открыла счет и накопительный вклад, а также перевела пенсию в ВТБ. Мне обещали накопительный вклад под 16% плюс 2% за перевод пенсии. Срок действия вклада закончился в июне 2024 года. 16% мне оплатили ежемесячно, а 2% нет. В конце июня я позвонила в банк, мне ответили, что за март мне не положено 2%, а за апрель май и июнь мне будет выплачено на отдельный счёт в июле. Вчера, т.е.31 июля деньги не поступили и я опять позвонила в банк. Сотрудник банка мне ответил, что 31 июля ещё не закончилось, что до конца дня деньги поступят.Но деньги не поступили. Сегодня 1 августа я опять позвонила в банк, очень долго ждала, переключали на нескольких сотрудников и в конце концов ответила сотрудница, что выплата будет произведена до 31 августа, а может до 30 сентября, у них такие правила. А потом придумают ещё что-нибудь.Очень обидно, копейки и те не можем получить. Очень плохо работает горячая линия ВТБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T10:32:21+03:00
Подождем ответ банка. 11.09.2024 Оценку зачли.
ВТБ
ВТБ
2024-08-02T15:40:37+03:00
Добрый день! В настоящее время в Банке зарегистрировано обращение CR-13701013, которое находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы мы обязательно вас проинформируем. С уважением, Команда ВТБ
user-430016480050
2024-08-26T14:05:19+03:00
Банк 5 августа с.г.перечислил мне 2%.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
37 526
отзыва
37 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Благодарю консультанта Анастасию

Оценка 5

Благодарю консультанта Анастасию, табельный номер 7***6 за оперативную помощь в открытии вклада.  У меня возникли трудности с открытием вклада, не получалось отарыть вклад на... Читать полностью

02.12.2025

Открытие стикера

Оценка 5

15.10.2025 я, В-т Никита С., решил оформить платежный стикер в банке ВТБ. Выбрал для этого отделение по адресу: г. Новосибирск, ул. Троллейная, 130в.Хочу отметить сотрудницу П-ву... Читать полностью

28.11.2025

Любимый офис

Оценка 5

Раньше обслуживалась в офисе Почта Банка, теперь сотрудники помогли все перевести в банк ВТБ. Карту выдали, стикер, открыли вклад, научили пользоваться приложением, научили... Читать полностью

28.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать благодарность менеджеру операционного зала Б-ну Виктору Н., сотруднику банка ВТБ дополнительного офиса "Черемушки", расположенного по адресу г. Москва... Читать полностью

26.11.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки с вопросом о накопительном счёте и попала к оператору Владимиру (7****0). Осталась под большим впечатлением от уровня сервиса! Владимир не просто... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв о ВТБ Пенза

Оценка 5

15.11.2025 посетил офис ВТБ по адресу г.Пенза, ул. Карпинского 37а. Хочу выразить огромную благодарность Светлане. Очень грамотный и внимательный специалист. Обратился за... Читать полностью

24.11.2025

Накопительные счета

Оценка 5

А чате ВТБ оператор Евгения сильно мне помогла. Адекватно оценила ситуацию. И помогла в решении моей проблемы. Банк стандартно дал возможность открыть только накопительный счёт на... Читать полностью

21.11.2025