ВТБ мухлюет с категориями кэшбека, вводя людей в заблуждение
ВТБ предложил в этом месяце бонусную категорию кэшбека "развлечения", и целых 25% - очень круто!
Мама решила сходить на концерт симфонического оркестра, и попросила купить ей билеты. А с учетом кэшбека попросила взять билеты подороже, чтобы быть поближе к сцене.
Из ответа ТП ВТБ
"Развлечения: Оплата досуга и отдыха, в том числе боулинг, бильярд, аттракционы, фотостудии, танцевальные студии, музеи, цирк, зоопарк, концерты, развлекательные выставки и экспозиции. Покупки в музыкальных магазинах, магазинах подарков и сувениров. MCC- 5733, 5947, 5968, 7221, 7333, 7395, 7800, 7801, 7802, 7911, 7932, 7933, 7991, 7996, 7998, 7999, 9754, 7929"
Вроде бы все логично, и поход на концерт - это оно самое. Но не тут-то было.
ВТБ ввел дополнительную категорию отдельную от "Развлечений"
"Театры и кино: Покупка билетов в театры и кинотеатры MCC - 7832, 7833, 7922"
Так вот покупка билетов на любой концерт, любую выставку, цирк, зоопарк, музей через все крупные агрегаторы типа афиши, афиша.яндекс, мтс лайф и платформ оформления продажи билетов, которыми ползуются сайты творческих коллективов, идут как покупка билетов в театр и кино, и вы не получите свой кэшбек. ВТБ благополучно все сваливает на организации продающие билеты, и что они сами устанавливают MCC категорию. Но тут очевидный обман простых людей, когда прекрасно зная ситуацию, создается отдельная категория, и по факту невозможно получить кэшбек на который рассчитывал.
Кстати узнать категорию очень не просто до покупки даже от самой службы поддержки сервиса, и ее видно только уже по факту оплаты.
ВТБ - красавцы, зарабатывают и экономят. Ну и учат людей новым вещам, таким, как разбираться в MCC категориях. Ну и тому, что верить нельзя красивым цифрам. Это только замануха :)

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера
Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой...
Помощь в возврате списания денежных средств
29.04.25 оформил карту ВТБ, которую привез представитель банка. В ходе оформления мне подключили не обязательную услугу страхование от мошенничества на сумму 99руб. В последствии я...
Внесение наличных через банкомат
Хочу поблагодарить сотрудников Банка за быстрое и качественное решение проблемы. Столкнулась с проблемой внесения наличных на счет через банкомат - не была учтена купюра...
Как банк учел справедливые замечания и улучшил обслуживание клиента. А также благодарность конкретному сотруднику
В первую очередь выражаю искреннюю благодарность сотруднику в онлайн-чате приложения - Анжеле, #70****** ! она решила мою проблему за 15 минут! и то, чат по традиции работал...
Корректировка кэшбэка
Добрый. В чате отказали с корректировок кэшбэка на покупки, так как зоомагазин работает под другим мсс кодом. Сотрудник Елизавета, код сотрудника 7******2, пошла на встречу...
Обман с начислением кэшбека. Неверный MCC код
У меня дебетовая карта втб банка. На апрель выбрал категорию кэшбека Автоуслуги(Покупка запчастей, услуги сто). Сделал ТО автомобиля у официального дилера Автогермес. Оплатил...
Получение сертификата
В декабре 2024г. оформила дебетовую карту через сайт банка по акционной ссылке до 27.12. 2024, получила карту на следующий день и в этот же день сделала покупку по карте, все...