ВТБ мухлюет с категориями кэшбека, вводя людей в заблуждение
ВТБ предложил в этом месяце бонусную категорию кэшбека "развлечения", и целых 25% - очень круто!
Мама решила сходить на концерт симфонического оркестра, и попросила купить ей билеты. А с учетом кэшбека попросила взять билеты подороже, чтобы быть поближе к сцене.
Из ответа ТП ВТБ
"Развлечения: Оплата досуга и отдыха, в том числе боулинг, бильярд, аттракционы, фотостудии, танцевальные студии, музеи, цирк, зоопарк, концерты, развлекательные выставки и экспозиции. Покупки в музыкальных магазинах, магазинах подарков и сувениров. MCC- 5733, 5947, 5968, 7221, 7333, 7395, 7800, 7801, 7802, 7911, 7932, 7933, 7991, 7996, 7998, 7999, 9754, 7929"
Вроде бы все логично, и поход на концерт - это оно самое. Но не тут-то было.
ВТБ ввел дополнительную категорию отдельную от "Развлечений"
"Театры и кино: Покупка билетов в театры и кинотеатры MCC - 7832, 7833, 7922"
Так вот покупка билетов на любой концерт, любую выставку, цирк, зоопарк, музей через все крупные агрегаторы типа афиши, афиша.яндекс, мтс лайф и платформ оформления продажи билетов, которыми ползуются сайты творческих коллективов, идут как покупка билетов в театр и кино, и вы не получите свой кэшбек. ВТБ благополучно все сваливает на организации продающие билеты, и что они сами устанавливают MCC категорию. Но тут очевидный обман простых людей, когда прекрасно зная ситуацию, создается отдельная категория, и по факту невозможно получить кэшбек на который рассчитывал.
Кстати узнать категорию очень не просто до покупки даже от самой службы поддержки сервиса, и ее видно только уже по факту оплаты.
ВТБ - красавцы, зарабатывают и экономят. Ну и учат людей новым вещам, таким, как разбираться в MCC категориях. Ну и тому, что верить нельзя красивым цифрам. Это только замануха :)

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Обращение в банк ВТБ
Сегодня обратился в офис банка ВТБ в г. Чебоксары по ул. Максима горького 40/1. Попал в 8 окно к сотрудницк К-ой Анне А. У меня был вопрос по получению карты. Карточку выдали очень...
Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).
12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено...
Сотрудник колл-центра Руслан
Уважаемый руководитель. ! 25 июня 2025 я обратилась в отделение банка с желанием открыть новый счёт/вклад... - не знаю,как правильно называется - именно на НОВЫЕ ДЕНЬГИ. Т е...
Помогли избавиться от ненужных трат, которые я не замечал
Случайно обнаружил, что банком списывались деньги с карты за страхование. Карту оформлял давно и пользуюсь ей редко, поэтому не замечал, что деньги иногда уходят. А сейчас заметил...
Кэшбэк
Добрый день! Обратилась с проблемой начисления кэшбека за апрель и май (сейчас уже 25 июня), ранее в мобильном приложении данный вопрос решить не могли, только обещали выплатить...
Профессиональная работа сотрудника
Обратилась в ВТБ банк по поводу выдачи карты МИР моей пожилой маме на дому. На следующий день, четко в обозначенное время домой приехал сотрудник банка К-ва Д. (руководитель Г-ва...
Благодарность
Благодарю Марию (70****23) за быстрое решение вопроса, компетентность, вежливость и профессионализм! Обратилась за помощью в связи с подозрительным списанием с карты, Мария очень...