Второй день не переводят деньги
Через втб первый раз решил пополнить счёт мтс оператора,в приложении втб заявлено ,что пополнение идёт до 5 минут, это не правда!!! Ещё в первый день после совершения операции увидел, что деньги не приходят, написал в чат сотруднику и он меня уверял, что деньги списали и они пришли в мтс. На следующий день увидел минус на счёт мтс и понял, что оператор меня обманул и деньги так и не перевели ,связался ещё раз с чатом ещё несколько операторов уверяли, что деньги должны прийти до конца дня,но когда конкретики ни какой, прошу составить обращение оператор отказывается, я пишу еще раз другому и говорю что оставлю негативный отзыв если он не составит обращение, в итоге обращение составлено и тут же приходит смс ,что## По обращению CR-13724904 принято положительное решение. Выплата зачислена на ваш счет## а денег так и нет,пишу снова ,оператор отвечает ,что "вознаграждение " в порядке очереди мне зачислят до конца дня! Это мои деньги она называет вознаграждение это бред , как можно доверять этому банку если они обычную операцию не могут совершить !! Деньги так и не поступили на счёт. Через другой банк зачисления приходят в течении 20 секунд, а тут второй лень не могут,и не факт ,что у них получится, если необходимо могу предоставить чеки и сканер переписки с так называемыми специалистами ,этого не надёжного банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Скрытая подписка Нетмонет
Оставила чаевые через сервис немонет . получила смс от банка ВТБ , что на мой счет оформлена подписка и нужно обратится в банк .Оператор Полина 7****0 в чат банке , оперативно...
Перевод пенсии
Заказала карту 06.06.2025 привезла менеджер Юлия рассказала про потресающие условия о переводе пенсии. 7% на остаток собственных средств , а так же защиту от мошенических...
Решение вопроса по начислению кешбэка
Спасибо большое оператору Станиславу таб.номер 7*****8, который помог с решением вопроса по начислению кэшбэка. 04.06.25 в чате в мобильном приложении написала о том, что...
Благодарность оператору
Спасибо за оперативное решение вопроса оператора Даниила номер 7***4. запросил выписку по карте для предоставления по месту требования. В течении пяти минут направил необходимые...
Оформлял дебетовую карту ВТБ банка
Вчера оформлял карту банка, в этом мне помогла сотрудница офиса. Очень приятная, вежливая девушка, помогла со всем разобраться, у меня было мало времени, но мы смогли сделать всё...
Помощь
Сегодня обратилась помочь разобраться в онлайн приложении. Оператор Юлия номер 70****06, быстро разобралась в ситуации и оказала помощь. Благодарю её. Если нужна оценка, то 5...
Благодарность
Спасибо большое оператору Екатерине (номер 7********), которая спокойно и оперативно помогла разобраться с неверно снятой комиссией в банкомате Сбербанка. Данная ситуация...