Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Ивану табельный номер 70135203, который пришёл мне на помощь после моего обращения в чат поддержки 14.08.2024 в 20:30. В этот день я спешил, перевёл себе на дебетовую карту деньги чтобы снять их, но в спешке снял с кредитной карты, так как они у меня лежат в одном картхолдере и имеют одинаковый дизайн, я просто не обратил внимания, и снял с кредитной карты наличку, за что списали не маленькую комиссию. Заметил я свою ошибку в этот же день по возвращению домой, сразу погасил задолженность и обратился в чат поддержки. Иван оперативно разобрался, уточнил нюансы, и списанная комиссия была возвращена мне обратно на счёт кредитной карты. Благодарю Ивана, номер 70135203 за помощь, и банк ВТБ за лояльность постоянным клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Помогли
Добрый день. 06.07.2025 я потерял партмоне со всеми документами. , картами, страховками, и деньгами, ущерб колоссальный . Я не знал что делать, и опустил руки. Но мне позвонил...
Начисление бонусов за перевод пенсии
Обратился 02.07.2025 г. по поводу отсутствия начисления бонусов за перевод пенсии. В течении суток начали проверку, о чём мне было сообщено в уведомлениях. По её результатам, 03...
Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ
В конце апреля перешла на обслуживание в ВТБ по ссылке друга. Оформление проводила в отделении банка менеджер. После оформления вознаграждение в размере 3000 руб должно было...
Возврат денежных средств после опротестования операции
Хочу поблагодарить руководителя Операционного офиса «Заполярный» банка ВТБ в г. Новый Уренгой Д-ю Ольгу В. и персонального менеджера Григория С-на за помощь по возврату...
Индивидуальный подход
Вчера 30.06.25 обратилась за выписками по счетам. Один счет был изначально в другом банке. Получение выписки занимает 1 день, т. к. данные в архиве и их получение занимает время...
Оказание поддержки в решении финансовых вопросов
Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО: Ис-ва И. Я., М-ва А. И., Ю-ва С. Е. от 19.06.2025 г. ОО "Экватор", г. Уфа код отделения: 3062 и ОО "Библиотечный", г. Уфа код отделения...
Благодарю Татьяну за помощь в онлайн чате (кешбэк).
12 мая делал покупку в магазине HOFF на 19 999 рублей. Покупку совершал через раздел Партнеры. По условиям акции кешбэк составлял 8%. Сегодня за покупку у партнера было начислено...