ВТБ имеет ТРИ приложения для бизнеса в RuStor. Есть ли среди них приложения-мошенники?
Для работы в интернет-банке при помощи мобильного устройства необходимо скачать приложение. Казалось бы, всё просто, но нет… В банке ВТБ – это квест! В результате которого, я до сих пор не понимаю, скачал я приложение мошенников или это была просто какая-то устаревшая версия.
Мне было необходимо скачать приложение ВТБ Бизнес. Скачать его я решил из RuStore. Ведь этот магазин приложений разработан корпорацией при поддержке Министерства цифрового развития РФ. Я зашел в него и … обнаружил три версии приложения ВТБ Бизнес! Почитав отзывы я скачал одно из них. Система приложения сообщила мне, что для работы в нём мне необходимо скачать два сертификата Минцифры РФ. И предложило ссылку для скачивания этих сертификатов, я прошёл по ссылкам и скачал сертификаты, но приложение не заработало. Удивившись, я поехал в банк, и как вы понимаете – это не очень удобный способ разобраться, так как банк находится в центре города, где днём очень сложно припарковаться. В банке мне сказали, что я скачал какое-то неправильное приложение и что правильное приложение есть на сайте банка. Почему мне об этом не сказали в момент открытия счёта осталось загадкой! Осознав, что скаченное приложение может быть мошенническим я удали его. Однако удалить сертификаты мне не удалось. Я снова приехал банк и пришёл в отдел Привилегия, где обсудил эту ситуацию с сотрудником отдела Артуром О-ном. Я спросил его есть ли в банке специалисты, которые могут помочь удалить нежелательное ПО, ведь я попал в эту ситуацию только из-за того, что в официальном источнике присутствуют несколько приложений банка ВТБ. Артур, ухмыляясь, ответил, что в банке нет таких сотрудников и ВТБ не отвечает за то, что размещено в RuStore! А для решения своих проблем я должен обратиться в какой-нибудь сервисный центр. Я зашёл в сервисный цент и мне сказали, что для удаления сертификатов придётся сначала полностью очистить данные телефона и переустановить операционную систему и стоить это будет 1500 рублей! Вот такая интересная история.
Я очень надеюсь, что, прочитав этот отзыв уполномоченный сотрудник банка проверит приложения ВТБ Бизнес в RuStore и ответит мне, есть ли там мошеннические версии? А если их там нет, то зачем банку ВТБ иметь три приложения с одним и тем названием которые путают его клиентов?
Отделение банка находится по адресу: г.Воронеж, ул.Кольцовская, д.31.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность в помощи подключения ВТБ Pay
Благодарю специалиста, который помог мне подключить ВТБ Pay 5.07.2025 примерно в 9 часов по Московскому времени. Карту забыл дома и возвращаться за ней в другой конец города не...
Оценить консультацию сотрудника банка
7*** - Надежда Очень внимательная и вежливая!!! Объяснила как можно восстановить пин-код. Онлайн вместе со мной на линии подсказала что как делать. У меня всё получилось благодаря...
Благодарность
У меня была проблема с доступом к мобильному приложению банка из-за того, что при оформлении зарплатой карты мой номер указали с ошибкой в одну цифру. Возможности обратиться в...
Не было ответа на звонок в банк более 15 минут (звонок из-за границы)
Пришло письмо от банка, что мой емайл был изменен. Я находилась заграницей, позвонила по контактному телефону, который указан, как "Для звонков за пределами России" +7 (495) 785...
Работа контактного центра ВТБ
Очень хорошая прошла беседа с оператором контактного центра ВТБ Евгением. Быстро, чётко и понятно помог разобраться в моей проблеме с разблокировкой ВТБ Онлайн. Отличная работа...
Администратор
18.06.25 года в 12:32 обратился в отделение банка ВТБ в городе Воркута для оплаты по реквизитам через приложение, с данной процедурой помог администратор Дарья, очень быстро и...
Консультация по счетам на главном экране
Оператор чата Анна (номер 701*****) объяснила процесс обновления счетов на главном экране. Вопрос был в том, что на экране висят уже оплаченные счета. Окозалось, что данные...