Арбитражное рассмотрение
29.08.2024 я оформила себе автокредит в ВТБ банке, обратилась в отделение снять средства, в кассе не было всей суммы, выдали половину, сказали приезжайте на следующий день. В отделении по ул. Крылова специалист был хороший. 30.08.24 Позвонили с банка, говорят деньги есть, приходите. Приехала в отделение, при выдаче денег говорят у вас арбитраж, нужна дополнительная проверка, начали спрашивать за родственников судей, прокуроров, полный бред какой-то. Сказали едьте в другое отделение, обращайтесь к руководителю, он сможет помочь. (На горячей линии сказали ограничений никаких нет, разблокируйте карту и пользуйтесь) Поехала в другое отделение, задавали много странных вопросов, что, куда, зачем, дали бумагу что мне никто не звонил и я не под влиянием , я подписала, сказали ждите вам позвонят со службы безопасности. через час поступил звонок, человек представился следователем!!, начал задавать вопросы по моему кредиту, какую машину я хочу купить, документы какие-то и много подробностей о которых посторонние люди знать не должны. ВТБ банк передал мою персональную информацию кому-то, это нормально!? Сегодня приехала в отделение, никакого продвижения - Счет заблокирован, карта заблокирована, в личный кабинет войти не могу, говорят ждите рассмотрения. Ни сроков, ни подробностей, ничего. Средства зависли, пользоваться ими не могу, проценты будут начислены. Что делать? Обращаться к юристам?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Обман с кешбэком
В мае подключил кэшбек "Автоуслуги. Покупка аттозапчастей, оплата услуг СТО", т.к. планировал очередное ТО автомобиля. 22.05.2024 оплатил ТО на сумму 58560 руб. МСС код 5511, что...
Отличный сервис
Искала банк для зарплатного обслуживания. Подала заявку на доставку карты курьером на сайте вечером 18.05.2025, а уже на следующий день курьер привез карту ко мне домой. По времени...
Спор о возврате с Wildberries
Огромная благодарность оператору Александре 7******6. Очень быстро оформила мне возврат по моему спору с площадкой Wildberries, я получила товар ненадлежащего качества, но и...
Очень подробная консультация
Доброго времени суток. Обратился за по мощью в контактный центр ВТБ, ответил оператор Андрей, таб. номер 7******9,очень вежливый сотрудник, мой вопрос касался ареста наложенный...
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность Екатерине (7***4). Единственный сотрудник ВТБ, который решил вопрос по зачислению кешбека. За март 2025 г. кешбек должен был зачислен 20 апреля...
Реферальная программа ВТБ
31 октября примерно была оформлена карта ВТБ по ссылке друга , я выполнил все условия для получения бонуса, потратил 5000 рублей с карты на покупку Товаров, но мне бонусы до сих...
Кешбэк
Мне не выплатили кешбек за апрель месяц. Я позвонила по номеру 1000, меня соединили с оператором Максим, табельный номер 70****07, который грамотно разобрался в сути проблемы. Дал...