Отличный Банк

04.09.2024 10:24
359
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю с Банком Модульбанк менее года, доволен. Открыл счёт при необходимости отправки денег в Китай, но помимо этого есть интересные продукты при работе с маркетплэйсами, быстрые платежи, хорошая программа кэшбэка по Корп карте. Удобное приложение , множество предложений по разным продуктам Банка. Очень удобно видеть оценку риска как меня, по критериям текущих требований отрасли, так и моих контрагентов. В начале работы произошла конфликтная ситуация с начислением мне высокой комиссии ( отчасти моё недопонимание, отчасти неточность Банка), но после обращения всю комиссию списали и на это ушло менее одного дня. Я доволен и всем рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T14:11:09+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 31.10.2024 Вернули отзыв на проверку. 13.11.2024 Скриншоты получили. Оценку не засчитываем, так как предоставленные скриншоты переписки с сотрудником не соответствуют описанной в отзыве ситуации.
user-716312358183
2024-09-26T17:45:03+03:00
Выше я упоминул спорную ситуацию с комиссией. Это было 06.03.24, обратился в чат, мне объяснили, что комиссия списана верно по условиям тарифа. При этом вопрос рассмотрели в индивидуальном порядке и вернули комиссию в течение дня.
Модульбанк
Модульбанк
2024-09-04T11:48:14+03:00
Константин, здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь услугами банка и за отзыв с высокой оценкой! Ценим ваше время и стараемся максимально оперативно решать возникающие вопросы. Желаем успехов в работе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
452
отзывов
447
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 23.06 обратился в онлайн чат поддержку банка с просьбой увеличить лимит на переводы, так как он закончился. Не с первого раза, но с помощью оператора Дарьи мне подключили... Читать полностью

25.06.2025

Помощь с контрагентом

Оценка 5

Контрагент у нас строптивый - крупнейшая авиакомпания. Потребовала срочную оплату. Мы оплатили. Отправили платежное поручение. Не видят поступления. Попросили подтверждение от... Читать полностью

30.05.2025

По запуску кассы

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по вводу кассы. Выбрала Модульбвнк за комплексный пакет где сразу предоставляется, касса, накопитель, постановка кассы на учет... Читать полностью

28.05.2025

Отзыв о сотрудничестве с бухгалтерией Модульбанк

Оценка 5

Недавно понадобилась декларация УСН за 2024 год. 05 мая 2025 года обратился в чат бухгалтерии Модульбанка.Документ с отметками из налоговой прислали оперативно. В целом... Читать полностью

16.05.2025

Списали задолженность по обслуживанию счёта

Оценка 5

Не пользовался счётом банка около 2х лет, была задолженность за 1 месяц. Написал в чат, рассмотрели мой запрос, задолженность списали, вроде бы мелочь, а приятно. Благодарю за... Читать полностью

14.05.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 4

В модульбанке у меня ИП счет . 19 марта я обнаружила ,что оплата пришла на мой ИП не на тот счет , задала вопрос в онлайн чате , и не смотря на то что было уже поздно вечером... Читать полностью

06.05.2025