Отказали в обслуживании

Уважаемая user-658519280629! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что Вы обратились в кассу по приему платежей с целью осуществить безналичную операцию по переводу денежных средств на счет учебного заведения за обучение. Совершить оплату безналично возможно картой любого банка в терминалах самообслуживания нашего Банка, на официальном сайте kk.bank в разделе "Оплата онлайн", со счета открытого в Банке, с помощью сервиса «Кубань Кредит Онлайн». Совершение безналичных операций в кассах подразделений нашего Банка не производится, платежи проводятся только за наличный расчет, в соответствии с п.1.1 главы 1 Положения Банка России от 29.01.2018г. № 630-П «О порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации». Информация о возможности осуществления операций в кассе только за наличный расчет размещена в свободном доступе для клиентов в демонстрационной системе, расположенной в клиентском зале в кассовой зоне. В случае отсутствия у клиента платежного документа на бумажном носителе он может воспользоваться услугой заполнения квитанции. Кассовый работник согласно реквизитам, представленным клиентом, заполняет платежный документ, на основании которого проводит прием платежа. За данную услугу предусмотрена комиссия в соответствии с Тарифами Банка. Тарифы Банка размещены в свободном доступе для клиентов в структурных подразделениях и на сайте Банка по адресу kk.bank. Перед совершением оплаты клиентам предоставляется квитанция для проверки реквизитов платежа. Искренне сожалеем, что обслуживание в кассе дополнительного офиса «Выселковский» вызвало у Вас негативные впечатления.