Некомпетентный сотрудник
В втб банке оформила карта дебатовую по ссылке друга ,на что специалист мне сказал то что при выполнении условий и я и пригласивший меня друг получим бонусы по 1000 рублей,но не тут то было,я выполненила все условия потратила с карты 5000 рублей,и вспомнила про вознаграждение, решила позвонить оператору и уточнить когда мне и моему другу придут обещанные деньги, на что оператор ответил в конце следующего месяца, ну ладно,к концу следующего месяца ни мне ни моему другу деньги так и не пришли,пришлось ещё раз позвонить на горячую линию(сказать,что это очень много времени занимает ни сказать ничего)на что девушка мне ответила,то что какой-то сбой у них там произошёл и то что в следующем месяце деньги будут точно,ну хорошо мы подождал ещё месяц,и опять же я звоню на горячую линию потому что деньги так и не пришли,на что мне сотрудник банка ответил,то что я уже являюсь клиентом банка и то что ни какой бонус мне не пологается. Очуметь!!!2 вопроса почему сразу при оформлении карты в офисе мне об этом не сказали???хотя я уточнила,мы точно получим бонусы,на что оператор мне ответил,конечно,как только выполните все условия.И 2ой вопрос какого фига мне компенсировал мозги оператор по телефону кормля меня завтраками???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная работа сотрудника
Дмитрий позвонил заранее, согласовал время встречи. Приехал вовремя. Оформление карты заняло несколько минут. Подробно рассказал о продуктах и новых предложениях банка. Помог с...
Помощь в снятии ДС через банкомат
4 июля 2025 года я и моя мама Т-ва О. А. (77 лет) обратились в офис ВТБ по адресу г Саратов ул Советская. Мы хотели снять с карты ДС, которые перевели из другого банка на дебетовую...
Благодарю за помощь сотрудника банка!
Благодарю сотрудника банка 702**58 за помощь в сохранении денежных средств и быстрое решение вопроса по восстановлению доступа к онлайн интернет - банку! Сегодня получила...
Анастасия супер
Добрый день. У меня карта перестала работать, в онлайн банке я сам не смог перевыпустить карту. Написал в чат и мне быстро все оформили. Спасибо банку Втб, особенно Анастасии 7...
Потеряла карту
Обратилась с проблемой, потеряла карту, растерялась, но оператор чата с номером 7***8, Анастасия, очень оперативно решила мою проблему, помогла с блокировкой карты и выпуском...
Помогли
Позвонили мошенники, уболтали открыть кредитную карту на сбере, перевести деньги на втб карту, а с неё на карту незнакомого человека. Хорошо что сработала защита ВТБ и платёж...
Благодарность
Благодарю агента с номером 7***7, за оперативное решение моей проблемы. Обратился в онлайн-чат банка, по причине снятия комиссии в банкоматах, хотя для зарплатных клиентов снятие...