Ужас, а не ВТБ
С ВТБ был негативный опыт и я надеялся, что с ним взаимодействовать больше никогда не буду. Но как всегда но, купили они отличный и клиентоориентированный Банк Открытие! У меня в Открытии автокредит, который я стабильно платил без просрочек и этот кредит благополучно перешел в ВТБ, когда меня попросили открыть мастер счет мне под аудиозапись сказали, что за две недели до перевода дополнительно оповестят. Но в лучших традициях ВТБ никто не оповести и что мой кредит мигрировал я узнал случайно зайдя в приложение Открытия. Когда был в офисе мне настроили приложение ВТБ, после миграции оно перестало работать. Сейчас ВТБ мне навязывает завести карту, что бы я получил доступ к ВТБонлайн к своим же деньгам. По сути меня ограницили доступ к моим собственным средствам и навязывают получить новые продукты банка. И только потом они предоставят доступ мне к моим денежным средствам.
Настаивают, что мне нужно идти в офис по опыту посещения офис я там провел два часа в очереди. Т.к. это вина банка, что я не могу получить доступ к своим средствам и ими распоряжаться я попросил меня записать на определенное время в офис на что мне тоже было отказано.
Я очень прошу регулятора подключиться, наказать виновных и навести порядок в ВТБ.
Короче ВТБ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о продуктах ВТБ
Отличная консультация сотрудника банка
05/04/25 в 15:00 обратился в кол центр (1000) банка ВТБ за консультацией по продуктам кредитная карта и автокредит, так как примиалтный менеджер не работал в выходной день. Оформив...
Досрочное погашение автокредита
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Татьяну (табельный номер 701*****) за грамотную консультацию по вопросу досрочного погашения: по срокам и процессу снятия ограничений по...
Благодарность
Хочу поблагодарить Анну , добавочный номер 0***7 за быстрое и понятное обьяснение на мой вопрос. . ( 8 ноября2024г)Несколько раз пыталась найти на...
Снять залог с автомобиля
Добрый день. Я приобрел авто должника С-ва Елена В. с торгов по банкротству. Автомобиль заложен в Банк ВТБ. Арбитражный управляющий перевел деньги в Ваш банк 28.11.2024! Платежное...
О работе специалиста контактного цента
Специалист контактного центра Николай .табельный номер 70****05.Очень компетентный во всех вопросах кредитования.Огромное ему спасибо за разьяснение моих вопросов и в помощи...
Противодействие мошенничеству
Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по...
Грамотный специалист
Артем в контактном центре все быстро и понятно расъяснил по дополнительным сервисам, которые были включены в автокредитование. Какой пакет влияет на ставку, как пользоваться...