Противодействие мошенничеству

17.09.2024 18:07
1799
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спас от мошенников и кредита на 2 миллиона рублей спасибо большое Г-ку М. А. До"Алексеевский". Оперативно помог и понял что меня взяли в клещи мошенники отминил операцию по получению кредита на 2000000 рублей и не позволил совершить самую мою большую ошибку. И спас меня от рабства кредитов и вечны исканий денег 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T13:57:23+03:00
Получили дополнения от автора.
ВТБ
ВТБ
2024-09-18T15:30:34+03:00
Добрый день! Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Для нас очень важна финансовая безопасность наших клиентов, поэтому мы очень рады, что сотрудник офиса принял меры. Обязательно направим информацию о вашем отзыве руководству. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,01
средняя оценка
-
решено проблем
37 723
отзывов
37 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Хорошая работа сотрудника

Оценка 5

7***8. По вопросу консультировал оператор Егор. Работа хорошая, объяснили все доступно, помогли вернуть средства. Вопрос щаключался в отключении подписки, предоставленной на... Читать полностью

05.12.2025

Спасибо оператору

Оценка 5

Не могла перевести средства со счета на счёт, так как счёт был неактивирован. Я обратилась в чат мобильного банка. Оператор Ксения внимательно изучила, если,что я не понимала, она... Читать полностью

04.12.2025

Тимур

Оценка 5

Мне заблокировали счёт в банке и Тимур оперативно помог мне его разблокировать. Предупредил о возможных мошеннических схемах и дал полезный совет.  Читать полностью

03.12.2025

Благодарность оператору Максиму!

Оценка 5

Я благодарю оператора втб банка Максим, номер оператора 7***2.  Очень быстро, качественно помог мне по моему вопросу, именно помог вернуть денежные средства за списание денег с... Читать полностью

30.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу похвалить оператора Снежану (внутренний номер к сожалению не записал). Обратился 30.09 в 17:00 по мск, с вопросом неначисления партнерского кэшбэка (сумма 3400), Снежана... Читать полностью

30.11.2025

Вопрос по подпискам смс

Оценка 5

Позвонил на горячую линию чтобы убрать смс подписки Оператор Анжелика персональный номер 7***3 объяснила пошагово и у меня получилось отключить пакет Читать полностью

29.11.2025

Незнание условий снятия и приёма наличных. Быстрая помощь и решение проблем

Оценка 5

Стала пользователем ВТБ недавно. Требовались срочно наличные. Из-за определенных условий получения карты, думала, что можно пользоваться сторонними банкоматами без комиссии за... Читать полностью

29.11.2025