Не принимают полис страхования по ипотеке
Здравствуйте. Банк 20.09.24г. прислал письмо, что не принимает страховые полисы жизни и квартиры компании "АМТ СТРАХОВАНИЕ" (полисы были оформлены в 05.24г и 08.24г) по причине отсутствия аккредитации у компании (с 09 сентября 2024г отозвана). При этом то, что закон обратной силы не имеет, это видимо банк не знает. Полис и компания соответствуют всем требованиям.
Согласно Постановлению Правительства 39 от 18 января 2023 г. банк обязан принять полис любой страховой компании, даже без аккредитации. Страховка была оплачена в мае 2024 и августе 2024 и сразу же было направлено сообщение на почту 1233@vtb.ru. Пришел ответ, что банк будет рассматривать полисы.
До текущего дня ответа не было. В личном кабинете информации нет.
Сейчас написала обращения по этой ситуации в банк, чтоб приняли полисы. Теперь жду ответа.
Почему банк считает себя выше закона? Почему не клиентоориентирован как другие банки, а в угоду своим не таким уж большим финансовым выгодам по страховке мучает своих же клиентов? В чем проблема, принять действующие полисы, а впоследствии уже уведомить, что с этой СК не работают? Тем более нарушений с моей стороны нет.
Полисы прикрепила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы об ипотеке ВТБ
Отличная консультация оператора Татьяны /Вопрос по внесению мат.капитала в счет ипотеки
Спасибо огромнейшее оператору Татьяне № 7****7! Прям человеческое 🙏🏽 Я два месяца билась головой об стену, нигде и ни от кого не могла добиться ответа на свой вопрос и хоть какой...
Благодарность сотруднику
Вежливый менеджер, все доступно объяснил и быстро предоставил ответ по разрешению ситуации с поднятой процентной ставкой по ошибке банка, банк с сентября 20204 года не принял...
Страхование и оценка квартиры
Здравствуйте. Меня консультировал Артём, таб.номер 702*****, в онлайн-чате по поводу ипотеки, страхования и оценки недвижимости для ФРС и банка. Всё подробно рассказал, что оценка...
Оператор Анна очень быстро помогла
Обратился в банк за помощью по предоставлению кредитных каникул. Объяснил причины, что нужна помощь, и банк в лице оператора Анны id70****64 очень быстро помогла все оформить...
Наталья
Консультация по заявке на ипотеку. Быстрое решение проблемы по переоформлению заявки. Ранее заявка была подана, но решение по ней не приходило от банка ВТБ, менеджер провел...
Помогли разрешить сложную ситуацию
Хотелось бы выразить благодарность К-ой Альбине Р. , которая помогла разрешить возникшую непростую ситуацию с просрочкой по ипотеке ( по трудным жизненным обстоятельства...
Деньги не были зачислены на карту через банкомат ВТБ
Очень странная ситуация произошла со мной 05.04.2025 в субботу вечером, ориентировочно в 19:30 при внесении 165.000 рублей через ВТБ банкомат на свою ВТБ дебитовую карту, деньги...