Кэшбэк за страховку в Росгосстрах

30.09.2024 16:58
1734
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре выбрал категорию 50% кэшбэк от Росгосстрах, решил оформить полис ОСАГО, про условия оплаты нигде ничего не сказано, на всякий случай полез искать отзывы и обнаружил, что оплата должна быть через терминал офиса Росгосстрах, в других случаях кэшбэк не выплачивается, позвонил на горячую линию, спустя 10 минут ожидания и столько же по времени разбирательств специалиста выяснилось что это действительно так. Ок. Нашел 2 филиала Росгосстрах в городе, ушел с работы пораньше чтобы успеть до закрытия, приезжаю в офис, а они не оказывают услуг по страхованию, такие услуги оказывает филиал , расположенный на другом конце города! Итог - последний день кэшбэка, в ВТБ нигде не сказано про условия начисления, офисы Росгосстрах непонятно как работают, нигде не сказано какие услуги оказывают. Пойду пожалуй в другую СК. А ВТБ надо быть прозрачнее 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T14:23:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 18.10.2024 Оценка не засчитана по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
ВТБ
ВТБ
2024-10-06T22:18:04+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом и хотим сообщить, что условия участия в программе лояльности "Мультибонус" представлены в правилах, с которыми вы можете ознакомиться на сайте Банка. Выплата кешбэка осуществляется за покупку в выбранной категори, которая определяется в зависимости от MCC-кода. По категории "Росгосстрах 50%" для получения кешбэка нужно оплатить полис картой ВТБ в терминале РГС или онлайн по ссылке от сотрудника Росгосстрах. Кешбэк за оплату по СБП не начисляется. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,71
средняя оценка
-
решено проблем
24 437
отзыва
24 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка ВТБ таб. номер 7******0. 12.07.2025 при обращении в контактный центр не только ответил на мои вопросы, но и оперативно оказал... Читать полностью

14.07.2025

Помогли

Оценка 5

Добрый день. 06.07.2025 я потерял партмоне со всеми документами. , картами, страховками, и деньгами, ущерб колоссальный . Я не знал что делать, и опустил руки. Но мне позвонил... Читать полностью

06.07.2025

Начисление бонусов за перевод пенсии

Оценка 5

Обратился 02.07.2025 г. по поводу отсутствия начисления бонусов за перевод пенсии. В течении суток начали проверку, о чём мне было сообщено в уведомлениях. По её результатам, 03... Читать полностью

03.07.2025

Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ

Оценка 5

В конце апреля перешла на обслуживание в ВТБ по ссылке друга. Оформление проводила в отделении банка менеджер. После оформления вознаграждение в размере 3000 руб должно было... Читать полностью

03.07.2025

Возврат денежных средств после опротестования операции

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя Операционного офиса «Заполярный» банка ВТБ в г. Новый Уренгой Д-ю Ольгу В. и персонального менеджера Григория С-на за помощь по возврату... Читать полностью

02.07.2025

Индивидуальный подход

Оценка 5

Вчера 30.06.25 обратилась за выписками по счетам. Один счет был изначально в другом банке. Получение выписки занимает 1 день, т. к. данные в архиве и их получение занимает время... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

30 июня я обращался в чат банка ВТБ, для того, чтобы подключить страхование "Помощь на дорогах". Поэтому, я обратился в чат банка ВТБ. Меня поприветствовал оператор Татьяна, кратко... Читать полностью

01.07.2025