Являюсь клиентом банка ВТБ и одновременно абонентом Мегафона. Недавно (точную дату не знаю, не каждый день захожу в ЛК) в ЛК появилась информация о моём балансе в Мегафон. Понятно, что закон нарушил именно Мегафон, передав без моего ведома и разрешения эти сведения банку, но и банк через мою голову посчитал возможным узнавать совершенно ненужные для него сведения (не знаю, уместна ли здесь аналогия со скупкой краденого, когда покупатель знает, что покупает что-либо незаконным образом).
Мне казалось, что закон о неразглашении личной информации должен соблюдаться всеми, но вижу, что крупные банки и операторы считают себя выше закона. Разумеется, всё это делается "во благо" - в ЛК была радостная надпись: "теперь вы можете видеть свой баланс". Не удивлюсь, если завтра банк таим же незаконным образом начнёт размещать результаты медицинских анализов или другие незаконно добытые сведения о своих клиентах, и так же утверждать, что это "удобно".
Я бы не хотела, чтобы мне причиняли подобные удобства против моей воли, и самое главное - я бы хотела быть уверена, что банк не только защищает от распространения мои данные, но и не пытается без моего ведома, через мою голову и просто незаконно собирать обо мне сведения.
(с Мегафоном я, естественно, тоже пытаюсь разобраться).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Перевод пенсии по акции
Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку...
Хорошая работа поддержки
Забыл отключить подписку втб плюс, написал в поддержку. Сотрудник Владислава (табельный номер 70****59) быстро решила мою проблему, сразу направила деньги мне на карту и отменила...
Перевод пенсии
В августе я перевела пенсию в банк ВТБ в офисе по адресу проспект Маршала Жукова 111 по акции, где обещали вознаграждение 3000₽. Выполнила всё условия, дважды получила пенсию на...
Обращение по возврату средств
Спасибо старшему специалисту Алексею (номер 70***0 ) за своевременную помощь и решение вопроса. Банкомат не положил деньги на счет, купюры остались в купюроприемнике и банкомат...
Благодарность за решение вопроса
Хотел поблагодарить Екатерину, табельный номер 70***4, потратила на много времени, чтобы помочь мне решить мой вопрос. Терпеливо отправляла варианты выходом из моей проблемы...
Благодарность!
Хочу поблагодарить сотрудника Анастасию за помощь в разблокировке ВТБ онлайн. Оплачивал коммунальные услуги и банк заблокировал доступ за повторяющиеся платежи. Анастасия очень...
Уведомления
Обратилась в чат банка ВТБ сегодня, 26 октября 2025г, в 19:14, чтобы узнать о бесплатных уведомлениях. Мне на помощь пришла оператор Диана, ее номер 70308***, она быстро...