Заблокировали личный кабинет 2 раза за неделю
17 октября, в четверг утром попытался зайти в личный кабинет, чтобы перевести денег с накопительного счета на карточку, которой расплачиваюсь - появилось сообщение что линый кабинет заблокирован, позвоните по номеру или явитесь в банк. Позвонил по номеру - сказали что ничего сделать не могут, нужно явиться в банк с паспортом для актуализации данных. Ну ладно, остался без обеда (денег то нет на карте, а к счету доступа нет) вечером ушел с работы пораньше, ведь банки работают до 18 у нас в городе. В 17 вошел в банк, в 17.45 вышел. Все актуализировали, дали подписать заявление, что без моего письменного заявления ничего блокировать не разрешаю.
Сегодня (воскресенье, 20 октября) снова с утра получаю такое же объявление вместо денег. По номеру 1000 опять лапки, ничего сделать не могут - идите в банк с паспортом, актуализировать данные! В воскресенье ни одно отделение не работает! Опять сижу без денег. Сколько раз в неделю нужно актуализировать данные в этом ужасном банке?
Был зарплатный банк, хранил там все сбережения. В понедельник пойду актуализирую данные и пока они опять не протухли перехожу в другой банк и забираю все вклады.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиОтзывы о дебетовых картах ВТБ
ВТБ манипулирует понятиями и не хочет начислять кешбек
В категории повышенного кешбека на апрель выбрал автоуслуги 5%. Поехал в тоета центр провести тех обслуживание авто. Надеялся получить кешбек с суммы 26682р. Размечтался))))) при...
Как ВТБ проявил лояльность по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io
Как ВТБ обманывают своих клиентов по акции сертификат OZON совместно с Rafinad.io. 20 декабря 2024г я принимала участие в акции блогера - при оформлении дебетовой карты от Втб...
Потеря карты
Две недели назад мной была уверена карта , но блокировать не очень хотелось ,так как карта нужна и нет желания посещать офис банка. Заметила подозрительную активность на счёте...
Чат работает на отлично!
29/04 2025г перевела пенсию в банк ВТБ Но дома не смогла найти категории к/б ,которые были выбраны в офисе Бот-помощник дал быстрый ответ ,и все стало понятно.А вот на вопрос...
Группа «Близкие»
Большая благодарность оператору ВТБ банка Полине - номер консультанта 7****93 за ее квалификацию и проявленные внимательние и терпение по разрешению возникшего вопроса и...
Благодарность девушке Полине
1.05.2025 обратилась в контак центр по услуги ВТБ+. Попросила Лео соеденить с оператором.Полина 9* быстро и грамотно справилась с моей проблемой.Я отключила услугу ВТБ+ но деньги...
Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера
Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой...