Дебетовая карта ВТБ и "акция" Приведи друга
11.10 я стал клиентом этого банка, причиной этого стало то, что мне должны выплачивать стипендию, а в техникуме могут только на ВТБ. А теперь ближе к самой истории, прихожу с мамой оформлять банковскую карту данного банка, этот супер банк конечно же не может без родителей, как тот же тинькофф, оформляем мне карточку, ее выдают, после того как выдали карту, сотрудница предлагает, а может и маму подключим, и вам будет по 1000р каждому, и мы соглашаемся Она проверяет возможность подключения, сотрудница говорит - да, бонус начислят, сразу же приступаем к подключению мамы к ВТБ, в момент того как мы соглашаемся, сотрудница САМА бежит и берет талончик, надо же выполнить план, как без этого, спустя некоторое время она оформляет карту, мама спрашивает, а через сколько будет выплачен бонус, сотрудница говорит в течении 10 дней, она знала что мне 16, потому что мы давали все документы, и нагло соврала насчет того что бонус начислят, сегодня, не зная. Пишу в банк, я же жду деньги, а мне сотрудница пишет "к сожалению участие в акции могут принять только дееспособные лица достигшие 18 лет", я думаю - чего. Нам же заявляла сотрудница прямо в банке, что бонус начислят, никаких проблем. В итоге сотрудница навязала маме карту, мама совершила операцию на 5.000р, на нее кэшбек не начислился, ни кэшбека, ни 1.000р каждому как заявляла сотрудница. Ужасное обслуживание клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Выдача карты
Заказл кибер карту, выбрал день доставки 13 июня, а заказал 5. Карта так и не пришла. Написал оператору, зовут его Илья, 70276685 его табельный номер. Он написал согласно системе...
Консультация по лимиту платежей по СБП
В четверг, 12 июня 2025 года, приобретали с женой автомобиль, при этом оплата в дилерском центре проходила по реквизитам (платёж по QR-коду). Возник вопрос, какой у меня лимит...
Оперативное открытие дебетовой карты
17.02.2025 года пришла в отделение банка ВТБ по адресу г. Симферополь, ул. Набережная 32, очереди в офисе не было, в течение 15 минут я попала к специалисту, где мне быстро...
Благодарность сотруднику за помощь!
Сложилась у меня весьма не приятная ситуация: из приложения втб (в луне) меня выкинуло и пластиковую карту я куда то дела , а может быть и даже потеряла.. Но отсутствие карты я...
Отличная работа оператора чата
Мне пришло сообщение от ВТБ, что поменяли номер телефона он-лайн покупок. Я, конечно, заволновалась и обратилась в чат. Оператор Анна, номер 70****22, очень быстро меня...
Начисление кешбэка
Банк не начислил кэшбек за май в полном обьеме. Обратился в контактный центр, специалист Елена с табельным номером 7***2 внимательно выслушала и быстро решила проблему, обьяснив...
Благодарность
Большая благодарность сотруднику контактного центра ВТБ банка за предоставленную полную информацию по необходимым услугам. Оператор рассказал про нужные категории во всех...