Приветственный бонус для клиентов

23.10.2024 03:17
987
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

с недавних пор перешел с Открытия в банк ВТБ. Слышал о приветственных бонусах, однако не видел предложений для себя в открытии, при переходе в ВТБ. 

Приехал в офис банка, где мне оперативно переоформили карту, подарили платежный стикер и также сотрудница (имени не запоминал) говорила о приветственном бонусе для новых клиентов в размере 1500 рублей, но чтобы он пришел, надо по карте сделать покупки на 200-300 рублей, что было сделано в тот же день, и что позже я уточнил в чате мобильного приложения самого ВТБ банка - где мне подтвердили, что бонус всё-таки существует, однако он "мог не поступить вам". Сначала меня просили подождать до 1.10, а позже стали говорить, что бонус действительно не поступил, и они решают эту проблему. Сейчас 23.10 (на момент написания отзыва), и никакого бонуса, или намёка на него нет. Просьба решить данный вопрос, ибо решения проблемы в чате самого банка, я, как понимаю, меня просто "морозят".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T10:58:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество консультации.
ВТБ
ВТБ
2024-10-23T15:28:19+03:00
Добрый день! Согласно условиям акции «Приветственный бонус для клиентов», для получения кешбэка необходимо выполнить следующие условия: - Совершить онлайн-миграцию в ВТБ через личный кабинет Банка Открытие или офис Открытия/ВТБ с УРМ БФКО; - Оформить: Дебетовую карту (если есть, оформлять не нужно) Заявление на перевод зарплаты в ВТБ - Передать работодателю заявление на перечисление зарплаты на счет в Банке ВТБ - Получить первую зарплату от 400 руб. - Оплатить покупку(и) на общую сумму от 100 руб. (операции учитываются по дате обработки). Получить приглашение могут только физические лица, резиденты РФ достигшие 18 лет. Таким образом, вы, к сожалению, не можете претендовать на получение вознаграждения. Примите наши извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
22 324
отзывов
22 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Курьеры карт ВТБ

Оценка 5

Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до... Читать полностью

21.06.2025

Возврат снятой комиссии

Оценка 5

Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере... Читать полностью

21.06.2025

Скорость обслуживания

Оценка 5

Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь... Читать полностью

21.06.2025

Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»

Оценка 4

Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на... Читать полностью

21.06.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут... Читать полностью

21.06.2025

Обращение по начислению кешбэка

Оценка 5

Подавала обращение по некорректному начисленияю кешбэка по одной из категорий ( оплата покупок ВТБ Pay). Пришёл ответ , что кешбэк начислен верно, и карта не привязана к ВТБ Pay... Читать полностью

21.06.2025

Оператор Данил

Оценка 5

Возникли проблемы с начислением кешбэка, не за все покупки были произведены начисления. Позвонили в службу поддержки. Оператор оперативно принял наше обращение и кешбэк был... Читать полностью

20.06.2025