Приветственный бонус для клиентов

23.10.2024 03:17
868
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

с недавних пор перешел с Открытия в банк ВТБ. Слышал о приветственных бонусах, однако не видел предложений для себя в открытии, при переходе в ВТБ. 

Приехал в офис банка, где мне оперативно переоформили карту, подарили платежный стикер и также сотрудница (имени не запоминал) говорила о приветственном бонусе для новых клиентов в размере 1500 рублей, но чтобы он пришел, надо по карте сделать покупки на 200-300 рублей, что было сделано в тот же день, и что позже я уточнил в чате мобильного приложения самого ВТБ банка - где мне подтвердили, что бонус всё-таки существует, однако он "мог не поступить вам". Сначала меня просили подождать до 1.10, а позже стали говорить, что бонус действительно не поступил, и они решают эту проблему. Сейчас 23.10 (на момент написания отзыва), и никакого бонуса, или намёка на него нет. Просьба решить данный вопрос, ибо решения проблемы в чате самого банка, я, как понимаю, меня просто "морозят".

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T10:58:39+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество консультации.
ВТБ
ВТБ
2024-10-23T15:28:19+03:00
Добрый день! Согласно условиям акции «Приветственный бонус для клиентов», для получения кешбэка необходимо выполнить следующие условия: - Совершить онлайн-миграцию в ВТБ через личный кабинет Банка Открытие или офис Открытия/ВТБ с УРМ БФКО; - Оформить: Дебетовую карту (если есть, оформлять не нужно) Заявление на перевод зарплаты в ВТБ - Передать работодателю заявление на перечисление зарплаты на счет в Банке ВТБ - Получить первую зарплату от 400 руб. - Оплатить покупку(и) на общую сумму от 100 руб. (операции учитываются по дате обработки). Получить приглашение могут только физические лица, резиденты РФ достигшие 18 лет. Таким образом, вы, к сожалению, не можете претендовать на получение вознаграждения. Примите наши извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,56
средняя оценка
14%
решено проблем
17 143
отзывов
16 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Группа «Близкие»

Оценка 5

Большая благодарность оператору ВТБ банка Полине - номер консультанта 7****93 за ее квалификацию и проявленные внимательние и терпение по разрешению возникшего вопроса и... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность девушке Полине

Оценка 5

1.05.2025 обратилась в контак центр по услуги ВТБ+. Попросила Лео соеденить с оператором.Полина 9* быстро и грамотно справилась с моей проблемой.Я отключила услугу ВТБ+ но деньги... Читать полностью

02.05.2025

Пример, когда лучше бы не было персонального менеджера

Оценка 5

  Предложение банка в рамках пакета услуг "привелегия" , принято с обязательным условием бесплатного доступа в бизнес залы аэропорта. Летаю 8-10 раз в месяц. Переходить в другой... Читать полностью

01.05.2025

Помощь в возврате списания денежных средств

Оценка 5

29.04.25 оформил карту ВТБ, которую привез представитель банка. В ходе оформления мне подключили не обязательную услугу страхование от мошенничества на сумму 99руб. В последствии я... Читать полностью

01.05.2025

Внесение наличных через банкомат

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудников Банка за быстрое и качественное решение проблемы.  Столкнулась с проблемой внесения наличных на счет через банкомат - не была учтена купюра... Читать полностью

30.04.2025

Как банк учел справедливые замечания и улучшил обслуживание клиента. А также благодарность конкретному сотруднику

Оценка 4

В первую очередь выражаю искреннюю благодарность сотруднику в онлайн-чате приложения - Анжеле, #70****** ! она решила мою проблему за 15 минут! и то, чат по традиции работал... Читать полностью

30.04.2025

Корректировка кэшбэка

Оценка 5

Добрый. В чате отказали с корректировок кэшбэка на покупки, так как зоомагазин работает под другим мсс кодом. Сотрудник Елизавета, код сотрудника 7******2, пошла на встречу... Читать полностью

30.04.2025