Один из лучших банков
Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его сотрудников.
Никогда никаких проблем с оформлением банковских продуктов, от кредитов, в том числе в других городах, до заказа и получения наличных. Всё качественно, быстро, понятно.
Не говоря уже о пакете Привилегия, которая содержит много приятных "плюшек".
Особенно хочу отметить отличную работу персонального менеджера Григория С-на: всегда на связи, постоянное информирование о новшествах Банка, качественные консультации строго по делу, помог мне с многолетней проблемой с уведомлениями о зачислении денег на счёт (много специалистов Банка в течении 4 лет пытались решить этот вопрос и только у Григория это получилось быстро!). Предлагаю руководству филиала Банка поощрить хорошего сотрудника.
У Банка обширная сеть банкоматов и никогда никаких проблем с эквайрингом и картами.
Приятно удивил быстрый и простой процесс возврата страховки по кредиту в период охлаждения, деньги мгновенно вернулись на счёт.
Линейка вкладов небольшая, но приемлемая по рыночным условиям.
Мобильное приложение Банка - одно из самых удобных и интуитивно понятных, все в одном (вывод сделан на основе подобных приложений 3 ведущих банков). В этом Банк значительно упростил пользование (раньше было много лишних приложений по смс-информированию, мультибонус и пр.).
Кэшбек в рублях тоже отличное решение в отличие от бонусов/миль и пр.
Горячая линия работает прекрасно и обычная, и Привилегия, дозвониться возможно, все решается быстро, советуют разные полезные именно для клиента решения.
Я еще не все предлагаемые возможности использовала, но вполне довольна взаимодействием с этим Банком, никогда его не брошу, потому что он хороший :-)

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Курьеры карт ВТБ
Сегодня получал дебетовую карту банка ВТБ. Боялся, что как обычно приедут и будут впаривать кучу доп.услуг, в этот раз всё обошлось, но одну всё равно подключили. За полчаса до...
Возврат снятой комиссии
Специалист банка ВТБ Виктория (номер сотруднтка 7***5) в онлайн чате положительно решила мою ситуацию с возвратом снятой комиссии за снятие денег в стороннем банкомате в размере...
Скорость обслуживания
Не могла получить вознаграждение в банке ВТБ по акции пригласить друга, онлайн консультант Дарья решила все за полчаса, хотя другие специально не могли помочь с января, сейчас июнь...
Реферальная программа «Зарплатная карта» и «Получение пенсии в ВТБ»
Сегодня (21.06.25) я смогла решить вопрос, который остро стоял с Апреля месяца. Сотруднице банка Елене (табельный номер 7***3) прошу выписать премию, она профессионал и точно на...
Оперативное решение вопроса
Клиент банка недавно. Возник вопрос о выплате кэшбека за прошедший месяц. Благодаря оператору Константину, номер оператора 7******1, проблема решена в течение нескольких минут...
Обращение по начислению кешбэка
Подавала обращение по некорректному начисленияю кешбэка по одной из категорий ( оплата покупок ВТБ Pay). Пришёл ответ , что кешбэк начислен верно, и карта не привязана к ВТБ Pay...
Анвар
Обратился к данному сотруднику за помощью, так как заблокировали операцию, все помог, и объяснил. Предыдущая не стала даже с мной разбираться, сказала обратиться в офис банка...