ИГРА - В Наперстки или старые добрые 90-е
Добрый день ! Скажу сразу всегда считал Банк ВТБ одним из лучших банков в своём городе нравилось все, обслуживание ,приложение и условия по продуктам банка И вот однажды прийдя в банк мне предложили карту 200 дней без процентов которую я с радостью оформил мне только нужно было платить ежемесячный платёж и радоваться жизни, что я до 31.10.24 года и делал 200 дней у меня заканчивались 20 ноября просрочек по платежам не совершал и вот решил я оплатить всю сумму задолжности- это к сегодняшнему дню было 80 004.53 р и какое было моё удивление ,что при переносе этих денег на счёт я оказался должен ещё 16864.21 р я внёс и их и обратился к оператору с просьбой проверить Оставил заявку за номером СR-14101773 На мой вопрос что произошло оператор сказал не знаю я не вижу я вижу что у вас все хорошо все в срок я попросил дайте мне пожалуйста адрес куда официально можно отправлять претензию у меня дядя адвокат Кн-ев Л .А Он отправит претензию чтобы время не тратить на официальное рассмотрение на что оператор ответила что сейчас уже все официально три раза оператор мне прислал один и тот же ответ Как говорит дядя если условия изменились банк должен был тебя известить об этом Согласно статье 6.1-1Фед закона от 21.12.2013 №353 я посмотрел все средства связи и таких уведомлений не обнаружил сейчас будет создаваться официальная претензия потому что ответа ждать до 21 12 24 для меня не вариант очень разачерован что потерял друга в лице ВТБ .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Отзывы о кредитных картах ВТБ
Закрытие кредитки
18 июня 2025 года в 14:47 обратился в чат поддержки мобильного приложения банка для закрытия своей кредитной карты. Общался с сотрудником Артёмом (идентификационный номер: 7...
Спасибо!
По супер-срочному вопросу очень быстро ответила Екатерина! Большое спасибо за помощь! 19.06.2025, 16.30-17.07 мск. Номер оператора - 7***5. Задала вопрос насчёт срока внесения...
Перевел по ошибке больше на кредитку втб
Перевел 2 раза по ошиибке на кредитную карту. Решил снять. Вылазит надпись за перевод своих средств бесплатно. ПОВЕРИЛ. Снял и заплатил комиссию. 2100 с 26000. Банк сказочный...
Возврат комиссии
Мною ошибочно произведен перевод с кредитной карты, при этом взыскали комиссию. Возможности отменить перевод через получателя (Яндекс. Пэй) нет. Обратился в поддержку ВТБ, перед...
Екатерина грамотный специалист
Добрый день! Пришлось обратиться в ЧАТ в мобильном приложении по поводу возврата суммы страховки после расторжения договора страхования по кредитной карте. Екатерина- номер 7***4...
Вернули деньги за мою ошибку
Здравствуйте к Дню России с хорошим настроением решил попытать счастье и купить лотерейный билет на сайте Столото. Для оплаты под руку попалась Кредитная карта банка ВТБ. Заказал...
Вернули деньги за некорректно начисленную комиссию за снятие в банкомате
Добрый день! Использовала ВТБ пей для снятия наличных в банкомате. Кредитная карта установлена основной, добавила Мир суприм и снимала с неё, горела фиолетовая первой. Но деньги...