Как банк 5 месяцев кормит обещаниями

В июле этого года я скинула своему другу (по совместительству маме) реферальную ссылку на открытые дебетовой карты ВТБ. Рассказала ей все +, мама долго сопротивлялась, так как всю жизнь только одним банком пользуется. ладно, уговорила! приехал представитель банка, оформил карту и предложил и пенсию перевести в ВТБ! Даже ходить никуда не надо, и получим мы по 1 тысячи по акции "переведи пенсию друга". представитель нам все оформила. Стали ждать выплату! Пишу в банк в августе: мы только подали документы в пфр, ждите мол в сентябре получите! пишу в сентябре, пишут что ждите, в октябре поступит! Пишу в октябре, прилетает странное сообщение:" Вами условия не выполнен, промокод не введен.". а друг у меня появился в приглашенных, там написано:" ожидайте выплату". пишу опять в банк: - что это такое? вы говорили что деньги придут! - деньги поступят до 3 ноября! верю и жду, мама периодически капает, причитая, что нас банк кинул! успокаиваю маму и говорю, что банк до 3 ноября переведет! 2 ноября на всякий случай вечером пишу в банк, спрашиваю. мне подтверждает оператор, что да, ждите до 3 ноября поступит. Сутра я проснулась и конечно же, никаких денег нет 🥲 написала в банк, сообщения прочитаны, но увы пока ответа нет. вот так тот стабильный банк, который я советовала и пользовалась не один год, рухнул в моих глазах. сейчас ищу другой, чтобы перевести пособия и пользоваться им. обидно до слез! отзыв я буду дополнять. но если вы попали в такую ситуацию, то обязательно пишите. если бы я увидела отзывы раньше, не стала бы подставлять маму, рекламируя промо акцию