Локо банк не зачисляет денежные средства на счет карты

09.11.2024 14:14
459
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

06.11.2024 торговой организацией был оформлен возврат денежных средств на банковскую карту Локо-Банка, совершенной ранее покупке по карте другого банка. 

По состоянию на 09.11.2024 возврат не зачислен на счет банковской карты. Однако я уверен, что средства поступили в банк, но по непонятной причине банк не производит зачисление средств и неосновательно их удерживает.

Прошу компетентных специалистов банка проверить информацию и произвести зачисление возвратной операции на счет банковской карты в установленный срок.

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-11-11T11:12:39+03:00
Уважаемый evoevgen! Денежные средства были зачислены 08.11.2024. Дополнительная информация предоставлена вам по телефону. Рады, что ситуация урегулирована, и надеемся, вы отметите это в комментариях. С уважением, Локо
evoevgen
2024-11-11T07:15:07+03:00
11.11.2024 со мной связался представитель Локо-Банка, после чего денежные средства были отражены на балансе банковской карты. Вопрос урегулирован.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,63
средняя оценка
-
решено проблем
394
отзывов
392
ответов

Предложения компании

  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Без предупреждения изменили тарифы

Оценка 5

На счете было 5000 долларов. Были на счете с 2022 года. Я зарабатываю эти деньги в длительных рейсах, не видя ни семьи ни дома. А они с мая месяца начали брать комиссию по 500$ в... Читать полностью

27.08.2025

Быстро и подробно

Оценка 5

Увидел крутой накопительный счёт в Локо. Хотел открыть его дистанционно, но ничего не вышло — пришлось ехать в офис банка по адресу ул. Лесопарковая, 7 (г.Челябинск).  Х-ва... Читать полностью

06.08.2025

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025

Путешествия

Оценка 5

Написала сегодня в чат банка для консультации по вопросу можно ли будет пользоваться картой за границей и нужно ли уведомлять банк о поездке. Консультировал оператор Алексей... Читать полностью

01.11.2024

Какие привилегии у зарплатного клиента?

Оценка 5

Интересует какие привилегии у зарплатного клиента в банке и для консультации я написала в чат(4 октября). Ответил оператор Алексей. "У зарплатной карты нашего банка несколько... Читать полностью

04.10.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022